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6 stelligen Sicherheitscode von Epicgames
8 months ago
Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem, um mein Konto bei Epicgames zu bestätigen brauche ich den 6 stelligen Sicherheitscode der mir per Mail zu gesendet wird. Doch leider geht die Mail nicht durch und ich weiss nicht was man da machen kann.
Sie kommt noch nicht mal in den Spamordner. Hoffe man kann mir bei meinem Problem helfen.
Es müssten diese beiden Adressen in die whitliste wenn es so etwas gibt eingefügt werden.
support.epicgames.com, accts.epicgames.com
Danke schonmal im vorraus
MfG Higgi
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8 months ago
Da wird nichts hinzugefügt.
Epic müsste sich selbst direkt bei der Telekom melden und Anpassungen an deren Mailversand vornehmen, aber auch das wird nicht passieren aufgrund der Größe.
Du musst warten, bis es wieder funktioniert.
Danach direkt eine andere email Adresse hinterlegen.
Die Telekom hat strenge Mailregeln auf ihren Servern; Anbieter aus den USA fallen da immer wieder durchs Raster. Ich nutze daher schon lange nicht mehr mein T-Online Postfach.
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8 months ago
Hallo guten Morgen,
das habe ich mir schon gedacht, eine neue Email ist schon am Start, nur müsste man erstmal wieder auf sein Konto kommen.
Ich habe gestern nochmals eine Email an den Suport geschrieben, schaun wir mal was passiert.
Werde euch informieren wenn sich was ergeben hat.
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8 months ago
Und sobald Du wieder Zugriff hast, solltest du zusätzlich die 2FA per Authentifizierungs App mit einrichten, dann bist du unabhängig von der Mail
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