Alte Rufnummer bei Mehr Faktor Authentifizierung für t-online.de Login hinterlegt
vor 25 Tagen
Hallo,
Ich komme mit meiner @t-online.de MailAdresse nicht mehr in meinen Telekom Login.
Problem ist, dass bei der Mehr-Faktor-Authentifizierung noch eine alte Handynummer hinterlegt ist und ich nicht drum herum komme, dass dort hin die Benachrichtigung mit dem Bestätigungscode gesendet wird.
Ich habe aktuell somit leider keinen Zugriff auf mein Mail Postfach.
Ich benötige Hilfe, dass dort meine aktuelle Rufnummer hinterlegt wird, damit ich den Bestätigungscode erhalte.
Hinweis:
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vor 25 Tagen
@K.khmn
ich habe den Teamies des @Telekom hilft Team eine Info dazu hinterlassen 👍
Gruß
Waage1969
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vor 25 Tagen
Hallo @K.khmn,
damit wir die richtige Nummer hinterlegen lassen können, müssten wir kurz telefonieren, um Dich zu legitimieren. Da es jetzt schon etwas spät ist, würde ich gerne wissen, wann Dir ein Rückruf passt.
Gruß Stephie
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von
vor 21 Tagen
Guten Tag @K.khmn , ich habe einen Rückrufwunsch für morgen ab 10:30 Uhr eingestellt. 😊
Viele Grüße Sven
von
vor 20 Tagen
Hey @K.khmn , wie telefonisch besprochen, habe ich das Ganze an die Kolleg*innen der Fachabteilung weitergeleitet und melde mich, sobald ich Neuigkeiten habe. :-)
Viele Grüße Sven
von
vor 16 Tagen
@K.khmn Vielen Dank für das erneute Telefonat und schön, dass jetzt alles wieder funktioniert. 😊
Auch an dieser Stelle wünsche ich einen schönen Tag.
Viele Grüße Sven
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Tagen
@K.khmn
Hallo @K.khmn,
damit wir die richtige Nummer hinterlegen lassen können, müssten wir kurz telefonieren, um Dich zu legitimieren. Da es jetzt schon etwas spät ist, würde ich gerne wissen, wann Dir ein Rückruf passt.
Gruß Stephie
keine Rückmeldung, wurde Dein Problem schon anderweitig gelöst?
Gruß
Waage1969
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Uneingeloggter Nutzer
von