Android Outlook App erkennt keine eigene Email Domäne mehr, manuelle Einrichtung ist auch nicht möglich
vor 5 Jahren
Hallo,
ich nutze schon seit Jahren die Outlook App auf Android zusammen mit einem T-Online Mail Account mit eigener Domäne, also nicht @t-online.de sondern eine eigene Telekom Homepage Domäne. Seit letzter Woche funktioniert der Abruf nicht mehr. Ich habe nun das Konto gelöscht und wollte es neu einrichten, stelle aber fest, dass sich anscheinend die Optionen geändert haben. Ich habe keine Möglichkeit mehr, ein Konto manuell hinzuzufügen. Früher gab es noch die Möglichkeit, komplett von vorne, also mit der Auswahl Pop3 / Imap zu beginnen und dann den Telekom-Server als "secureimap.t-online.de:993:1" einzugeben, dann User und PW. Damit hatte es geklappt.
Jetzt kann ich bei Outlook nur die Email-Adresse eingeben, dann kommt direkt eine Passwortabfrage über Exchange. Mein Email-PW nimmt es nicht an, manuelle Einstellungen kann ich nicht tätigen. Parallel läuft bei mir die Bluemail App. Hier funktioniert noch alles wie bisher, also keine Änderungen seit Monaten.
Kann ich in der jetzigen Outlook Version keine T-Online Konten mit eigener Domäne mehr eintragen? Ein outlook.com Konto funktioniert weiterhin.
Viele Grüße
Markus
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vor 3 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo @MAGCON
da gibt es ganz bestimmt auch die Möglichkeit unter den Einstellungen die Daten für die Zugangsserver selbst einzutragen. Habe nur leider kein aktuelles Android hier, kann es also nicht nachvollziehen.
Habe gestern mit einem Bekannten am Telefon einen defekten Outlook-Account auf Android wieder flott bekommen, er hatte die Einstellungen gefunden, wo die Server eingetragen werden können.
Gruss -LERNI-
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Wo genau das bei Ihrem Smartphone eingestellt wird, können wir natürlich auch nicht sagen. Zumal hier auch nicht erwähnt wird um welches Gerät es sich handelt. Ggf. haben wir hierzu eine Anleitung erstellt, die wir zur Verfügung stellen können. Sollte das nicht der Fall sein, dann haben wir keine Möglichkeit zu unterstützen, da es sich um keine App von uns handelt.
Grüße Anne W.
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vor 5 Jahren
Hallo Anne,
Danke für die Antwort. Outlook App hat die Version 4.1.59. Handy ist Samsung S9+ mit der aktuellen Android Version. Reicht das so?
VG
Markus
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Ich hatte überlesen, dass du die Outlook App nutzt, ich glaube dafür haben wir keine separate Anleitung. Ich kann Dir daher nur diese https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/e-mail-auf-mobilfunk-smartphone-tablet/e-mail-made-in-germany/e-mail-konto-auf-android-smartphone-auf-ssl-verschluesselung-umstellen?samChecked=true zur Verfügung stellen. Denn normalerweise nutzen Kunden die vorinstallierte Mail App auf dem Smartphone.
Grüße Anne W.
1
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von
vor 5 Jahren
Hallo Anne,
mein Problem ist damit leider nicht gelöst. Andere Email-Programme kann ich normal auf dem Handy einrichten, nur bei der Outlook App fehlt mir die Option die Server einzutragen, weil ich eben eine eigene Domain über die Telekom Homepage habe. Die Server müsste ich aber manuell hinzufügen, da ohne @t-online Adresse die automatische Einrichtung fehlschlägt. Outlook scheint dann immer ein Exchange Verbindung aufbauen zu wollen, die nicht klappt. Ich möchte eine normale Imap Einrichtung. Hast Du noch eine Idee?
VG
Markus
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Grüße Anne W.
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