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Accepted Solution
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5 years ago
Hallo @joerg.juchem,
Wie geht es weiter?
Wie geht es weiter?
der Fehler wird mit einem der kommenden Updates des E-Mail-Centers behoben werden. Als Workaround bleibt, den Anhang lokal oder in der MagentaCLOUD zu speichern und dann von dort zu öffnen und zu drucken.
Alternativ kann man auch ein E-Mail-Programm wie z.B. Thunderbird als Umgehungslösung nutzen.
Siehe auch hier:
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from
5 years ago
vielen Dank für den Hinweis. Das bringt leider gar nichts. Habe es eben mit allen drei Browsern auf meinem Rechner versucht.
Grüße, Jörg
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from
5 years ago
Soeben hatte ich mit dem Servicecenter telefonisch Kontakt wegen diesem Fehler.
Die sehr unfreundliche Dame meinte, dass dies an meinem Endgerät liege und das hätte
nichts mit dem E-Mail Programm zu tun. Damit war das Gespräch beendet und es wurde
von der servicefreundlichen Dame kommentarlos aufgelegt.
Ich denke, ich werde zu einem anderen Anbieter wechseln.
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Answer
from
5 years ago
willkommen in unserer Community.
Für die unangenehme telefonische Erfahrung möchte ich mich vielmals entschuldigen.
Bezüglich der aktuellen Problematik kann ich nur auf die Lösung von @Peuki hinweisen.
Grüße
Sarah S.
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