Gelöst
E-Mail zu anderem Vertrag umziehen
vor 10 Jahren
Ich möchte gerne meine E-Mail-Adresse auf meinen "neuen" Telekom-Vertrag umziehen.
Nach der Scheidung verblieb die Adresse im Telekomvertrag meines Ex-Mannes, dieser möchte diesen aber nun kündigen.
Nach der Scheidung wurde ich ebenfalls Telekomkunde und würde die Mail nun gerne auf meinen Vertrag umziehen. Geht das?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Dein Mann muss die EmailAdresse bei sich löschen und unbedingt aufpassen, dass diese SOFORT freigegeben wird und NICHT für 90 Tage gesperrt wird. Dann kannst Du diese unter deinem Account sofort registrieren.
Bestehenden E-Mails sind aber weg und müssten zuvor gesichert werden.
Zwischen löschen und neu registrieren sollten nur wenige Minuten liegen.
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von
vor 10 Jahren
Hallo @b.horst,
in Ergänzung zu @Stefan noch folgende Infos:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-postfach/wann-kann-der-kundenservice-eine-e-mail-adresse-uebertragen