Hallo,

Vor 3 Wochen habe ich die Telekom kontaktiert, auch eine Eingangsbestätigung erhalten, dann aber nichts mehr gehört. Auch ein Nachhaken blieb unbeantwortet. Zu meiner Frage:

Ich habe bei Greenpeace mehrfach online Unterschriften getätigt. Am Ende öffnete sich immer eine Seite mit dem Hinweis, dass ich eine E-Mail erhalte, in der die Unterschrift bestätigt werden müsse. Diese E-Mails kamen in allen Fällen nicht an. Greenpeace vermutet, dass diese Mails als Spam (von „meinem Anbieter“, der Telekom) herausgefiltert werden. Auch online sind die E-Mails nicht im Postfach. Bei anderen Verbänden funktioniert es. Wenn ich eine andere E-Mail-Adresse (Strato) angebe, funktioniert es.

Hat jemand eine Erklärung dafür?

Viele Grüße Dieter