email center: alle mails im posteingang anzeigen

vor 3 Jahren

Hallo! Wie kann ich in meinem Postfach ALLE Mails im Posteingang anzeigen lassen? Seit der Modernisierung der Website werden nur noch max. 11 Mails angezeigt, aber ältere nicht mehr. Wo und wie kann ich die Einstellung ändern, so dass alle eingegangenen Mails angezeigt werden?

Danke!   krissi

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @krissi16 ,

     

    hast du die Speicherdauer auf "Nie löschen" eingestellt?

    Mauspfeil auf Posteingang, dann bitte auf das Zahnrad rechts beim Posteingang klicken.

    Im sich nun öffnenden Fenster "Nie löschen" einstellen.

    Anders kann ich mir das nicht erklären, wenn nur 11 Mails angezeigt werden, sind auch nur 11 Mails vorhanden.

     

    Gruß Gurke

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @krissi16 

    welches Betriebssystem nutzt du auf dem Gerät, mit dem du dich einloggst ( z. B. Windows 10 Home, iOS),
    und welche Versionsnummer hat derzeit das Betriebssystem, das du nutzt?

     

    Welchen Browser nutzt du auf dem Gerät, mit dem du dich einloggsdt (z. B. Firefox, ... ),
    und welche Versionsnummer hat derzeit der Browser, den du nutzt?

     

    So etwas könnte auch an dem liegen.

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @krissi16,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

    Zuerst Entschuldigung, dass ich mich jetzt erst hier melden. Ich kann verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn nur noch 11 Mails angezeigt werden. Ich denke aber, wir werden hier eine Lösung finden. Im ersten Schritt, wäre es schön, wenn Sie die letzten Fragen von Sherlocka beantworten könnten. Weiterhin würde mich interessieren, ob dies auch auf anderen Rechner der Fall ist? Haben Sie die Möglichkeit dies zu testen?

    Gruß
    Sebastian S.

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo krissi16,

    > also das Umschalten auf "Aufsteigend" hat nichts gebracht. Es werden
    > genau die selben Mails angezeigt, nur in umgekehrter Reihenfolge.

    Dann sind wohl auch nicht mehr als die angezeigten Mails in Deinem Posteingang. Kann es sein, daß Du nur Mails im Posteingang hast, die z.B. nicht älter als 14 Tage sind?

    > Ich nutze auf meinem Laptop zu Hause auch Thunderbird. Da sind alle
    > Mails, auch alle alten, vorhanden.

    Ich vermute, daß Thunderbird die Mails per POP3 abholt, sie zunächst auf dem Server beläßt und später, z.B. nach 14 Tagen, löscht. Das kannst Du in den Server-Einstellungen von Thunderbird nachschauen.

    Grüße
    gabi

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 7 Monaten

    Ich habe genau das gleiche Problem. Ich benutze ein Androisd Smartphone und der Emailcenter zeigt immmer maximal 11 Mails an, egal in welchem Ordner ich bin.

    Würde mich auch dringend interessieren, waorn da liegt!

     

    Grüße

    Condor

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 7 Monaten

    Nachtrag:

    Nach Umschaltung der Sortiereihenfolge werden 20 Mails angezeigt.

    Das sind aber immer noch nicht alle.

     

    Grüße

    Condor

    1

    Antwort

    von

    vor 7 Monaten

    Hallo @Condor1967,

     

    meinst du wirklich das E-Mail-Center? Das E-Mail-Center steht auf dem Smartphone nicht mehr zur Verfügung! Telekom Mail wird nur noch über die Telekom Mail App zur Verfügung stehen.

     

    Grüße

    Alexander M.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 7 Monaten

    Auf meinem PC ist es das Gleiche.

     

    Grüße

    Condor

    1

    Antwort

    von

    vor 7 Monaten

    @Condor1967 Überprüfe bitte die Speicherdauer und teste einen anderen Internet-Browser: https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/e-mail-center/speicherdauer-aendern In den Speicherdauer-Einstellungen wird dir auch angezeigt, wie viele E-Mails in deinem Posteingang tatsächlich liegen. Grüße Alexander M.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 7 Monaten

    Eingestellt ist "Nie löschen".

     

    Ich habe allerdings einen Trick gefunden, wie man alle Mails sehen kann:

     

    • Die letzte angezeigte Mail öffnen.
    • In der Mail auf "vorherige E-Mail" oder "nächste E-Mail" klicken
    • Mail wieder schließen

     

    Jetzt werden alle Mails angezeigt und man kann bis an den Anfag scrollen. Etwas ungewöhnlich, aber bei mir funktioniert's.

     

    Grüße

    Condor

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