Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Email kann nicht registriert werden
vor 5 Jahren
Hallo,
seit einigen Tagen ist es mir nicht mehr möglich das E-Mail Center zu öffnen.
Es erscheint die Meldung die Adresse kann nicht registriert werden.
Mehrere Anrufe beim Eingangstor brachten keinen Erfolg.
Eine Passwort-Rücksetzung brachte keinen Erfolg.
Da muß ein IT-Mitarbeiter her - das kostet pro Minute dann.
Jetzt soll ich noch etwas bezahlen - für einen Zustand den ich nicht verursacht habe.
Nutze das EMail-Center seit Jahren ohne Probleme und jetzt das.
Bitte Mithilfe zur Lösung des Problems - danke.
Mfg
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
da du ja zuletzt via DM mit uns kommuniziert hast, hier noch einmal ein öffentliches Posting mit der Lösung:
Die Berechtigung, den t-online.de-E-Mail-Dienst zu nutzen, war nicht (mehr) vorhanden. Heute konnte ein Kollege die Option wieder reaktivieren, somit ist die Mail-Adresse endlich wieder vollumfänglich nutzbar.
Viele Grüße
Jonas J.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
hatte sich gestern Nachmittag normalisiert und läuft wieder wie gewünscht,.
VG Beate