Email Versand nicht möglich
2 years ago
- Hallo,
über die App ist der Email Versand nicht möglich. Alle Emails landen im Postausgang und sind mit einem gelben Dreieck und Ausrufezeichen gekennzeichnet.
Was bedeutet das?
Warum gehen die Mails über die App nicht raus?
Am Computer funktioniert es einwandfrei.
Für eine schnelle Antwort wäre ich sehr dankbar.
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2 years ago
@Hallinger 'Die' App ist welche?
Auf welchem Gerät?
Auf dem PC mit welchem Programm?
Fehlermeldung?
Neu installiert?
Andere App versucht?
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2 years ago
@Hallinger "Ich kann nicht nachvollziehen, was das mit dem PC zu tun hat." Du musst das nicht nachvollziehen können, Du sollst nur die Fragen beantworten.
Wie Du sicher gelesen hast, ist hier eigentlich eine Kunde-hilft-Kunde-Community ( auch wenn die Adresse vielleicht etwas anderes suggeriert), die aber natürlich von T-Mitarbeitern begleitet wird.
Primär geht es darum, herauszubekommen, unter welchen Umständen der Zugang zu Deinem Account funktioniert und wo nicht.
Und dass die MagentaApps nicht immer glücklich auf allen Systemen und Revisionsständen funktionieren, dürfte bekannt sein.
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2 years ago
Vielen Dank für die überaus freundliche Hilfe.
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2 years ago
@Hallinger Hilfe kann es nur geben, wenn die Fragesteller mit'arbeiten', denn wir können ja nicht zu Dir nach Hause kommen und selber nachschauen.
Und da das Feld der Fehlerursachen sehr groß ist, muss man erst einmal so viel Infos sammeln wie möglich.
Aber wenn Du nicht magst.....
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