Solved
Email werden abgefangen.
5 years ago
Hallo,
mein E-Mail Account wurde gehackt.
Plötzlich tauchten nicht zustellbare Mails auf (die waren aber nicht von mir) und auf dem I-Pad Pushmeldungen wegen eines Artikels auf EBay-Kleinanzeigen. Bei EBay komme ich auch nicht mehr in meinen Account hinein - ein Anfordern eines neuen Passwortes erzeugt scheinbar keine E-Mail. Habe einen Virus gefunden und die Passwörter geändert. EBay Konto gesperrt.
Die nicht zustellbaren E-Mails sind verschwunden, aber von EBay bekomme ich immer noch keine Mails bzw. werden Abgefangen.
Im E-Mail Center tauchte einmal eine Nachricht kurz auf, war aber nicht zu öffnen und verschwand dann gleich wieder.
Wo könnte die Weiterleitung noch versteckt sein - bin leider auch kein PC-Profi. Bin für jeden Tip dankbar.
Christian
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5 years ago
@crasher
1. Rechner auf Schadsoftware prüfen
2. Passwörter ändern / entfernen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Passwoerter-aendern-nach-Missbrauch-der-E-Mail-Adresse/ta-p/3704180
In deinem Fall solltest du speziell das Passwort für E-Mail Programme, wie oben angegeben löschen und alle Einstellungen, insbesondere Weiterleitung prüfen https://login.t-online.de/?returnToUrl=https://email.t-online.de/pr?a=inboxsettings.filterandforward
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from
5 years ago
@crasher
Starte deinen Rechner mal mit einer Live CD und ändere nochmal die genannten Passwörter und schau, ob die Mails jetzt im Postfach bleiben.
Answer
from
5 years ago
Hallo,
ja, das werde ich machen. Ich benutze jetzt einen anderen PC - der wenig Benuzt und noch weniger online ist. Bei dem läuft aber Vorschichtshalber noch der Virenscanner. Dieser Rechner hat am wenigsten mit der Sache zu tun und war schon einige Tage offline.
Zudem habe ich da nur über das original E-mail-center online Zugriff.
Christian
Answer
from
5 years ago
Hallo. Es ist zum Verrückt werden. Habe alle drei Passwörter jetzt nochmals geändert und darauf versucht mir selbst ein Mail mit Betreff Ebay zusenden. Kommt nicht an Mit einer Weiterleitung auf ein anderes Postfach geht es aber. Das Seltsame ist mit der Software ist aber, das ich mit meinem Handy im Emailaccount vorher eingeloggt war und nach der Passwortänderiung immer noch die Mails lesen konnte. Funktionierte so lange ich keine Mail schreiben wollte.
Unlogged in user
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5 years ago
nur um das Offensichtliche einmal angesprochen zu haben (was du sicherlich schon überprüft hast):
Schaue in deinem E-Mailcenter in den Einstellungen einmal bei dem Punkt "Filter und Weiterleitung", ob eine Weiterleitung auf eine andere Mailadresse oder eine Filterregelung für Mails von eBay eingerichtet wurden.
Sollte dies nicht der Fall sein, dann wäre es wohl besser, wenn wir uns telefonisch mal austauschen. Melde dich dann einfach wieder hier und ich rufe dich dann unter der hinterlegten Rückrufnummer an.
Liebe Grüße aus Kiel
Gerrit H.
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5 years ago
Hallo. Das mit der Weiterleitung war das erste das ich überprüft habe. Das Center sieht sauber aus
Unlogged in user
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from
5 years ago
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from
5 years ago
@Marleen E.
Das war nur der Ping für Dich, wegen @crasher
Bei mir läuft alles easy....Und wenn nicht, melde ich mich über fb ☕
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from
5 years ago
Hallo Marleen bin die Woche ab 14:45 Uhr zuhause
Answer
from
5 years ago
Hallo Marleen bin die Woche ab 14:45 Uhr zuhause
Hallo Marleen bin die Woche ab 14:45 Uhr zuhause
@Marleen E., ich benötige ebenfalls in dieser Sache keine Hilfe. 😉
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
wie besprochen habe ich einen Zugang zu Telekom Diensten für dich gebucht, auf welchen ich das Postfach nun umgezogen habe. Du bekommst von mir gleich noch eine SMS mit einem persönlichen Kennwort, dieses benutzt du dann, um auf t-online.de den "Passwort vergessen" Prozess zu durchlaufen und dich damit in dem Rahmen zu legitimieren. Dann vergibst du dir ein neues Login-Passwort und voilà: Du kannst auf das Postfach auf dem neuen Zugang zugreifen und hoffentlich auch wieder Mails von eBay empfangen.
Liebe Grüße aus Kiel
Gerrit H.
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from
5 years ago
Hallo, habe das gleiche Problem und gestern schon Kontakt mit dem Secure Team der Telekom. Gruß VN
Answer
from
5 years ago
Hier geht's im Beitrag von @volk2 zum Thema weiter.
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from
5 years ago
Hallo, bei mir wurde das Problem erst beseitigt als mein Postfach komplett umgezogen ist. Das kann nur die Telekom.
Die Weiterleitung war wohl nicht auf meinen Rechner oder Router, sondern irgendwie im Postfach versteckt
Wie das funktionierte, weiß ich auch nicht
crasher
Unlogged in user
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from
5 years ago
leider kann ich rein gar nichts dazu sagen, wo die vermeintliche Ableitung lag. Wie du gemerkt hast, mussten wir das Anliegen mit dir eher durch "trial and error" lösen, da sich uns selbst keine adäquate Erklärung für diesen Fehler aufzeigt.
Liebe Grüße aus Kiel
Gerrit H.
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