Emails empfangen teilweise nicht möglich

2 days ago

Hallo zusammen, bin seit Jahren Kunde bei T-Online. Vor einigen Jahren habe ich bei T-Online für meine Frau ein eigenes Email-Konto beantragt und auch bekommen. Seit dem hat alles seit Jahren einwnadfrei funktioniert. Meine Frau besitzt ein iPhone 12, iPhone 7 und ein älteres iPad. 

Seit etwa 4 Tagen jedoch kann meine Frau weder auf dem iPhone 12 noch auf dem iPhone 7 Emails empfangen, das Senden funktioniert. iPad z.Zt. problemlos.

 Wir haben auf allen 3 Geräten die Einstellungen verglichen; sie sind absolut gleich.

Als secureimap ist eingestellt 993 SSL, auf securesmtp 465 SSL.

Wir sind schon am Verzweifeln. Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?

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    • 2 days ago

      Wurde das e-Mail Passwort versehentlich geändert? Kommst Du über das E-Mail Center hinein?

      0

    • 2 days ago

      Hallo @HelFsee,

       

      das E-Mail-Passwort scheint dann aber noch zu stimmen, wenn der Versand von Mails noch geht. Gibt es beim Empfang denn eine Fehlermeldung? Hast du im E-Mail Center geprüft, ob da noch neue Mails ankommen?

       

      Grüße

      Peter

      0

    • 2 days ago

      Welches emailorogramm das von apple oder Thunderbird. 

      In thunderbird muss man zwei Passwörter eintragen  1 zum empfangen 2.zum senden 

      Manchmal vergessen die emailpgme die Passwörter.. zb bei update...

      Sieh das empfangen passwort nach.

      Als letztes das pw für emailpgm im emailcenter Einstellungen neu setzen und .Leider.überall neu einsetzen.in den apps

      Geht es mit dem telekomenailapp

      Bzw über Web ins emailcenter mit empfangen 

      Sende dir ein Email.. Fehler..? 

      Hast du speicherplatz der ordner noch platz ?

      @HelFsee 

      0

    • 2 days ago

      Damit versaut man sich das ganze Wochenende 😁.

      Auf dem T- Online Server scheinen alle Maileingänge vorhanden zu sein, wobei ich immer nicht weiß, hat meine Frau auf dem 3 Geräten schon gelesen und gelöscht. 

      1

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      2 days ago

      HelFsee

      Damit versaut man sich das ganze Wochenende

      Damit versaut man sich das ganze Wochenende 😁.

      Auf dem T- Online Server scheinen alle Maileingänge vorhanden zu sein, wobei ich immer nicht weiß, hat meine Frau auf dem 3 Geräten schon gelesen und gelöscht. 

      HelFsee
      Damit versaut man sich das ganze Wochenende

      EDV ist kein 🐎hof

      Nix tun ist auch keine Lösung.,aber morgen ist auch noch ein Tag.

      @HelFsee 

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    • 2 days ago

      @HelFsee : ob du schon lange Kunde bist oder es erst kürzlich wurdest, ist unwichtig. Wichtiger ist die Information welche App du verwendest. Handelt es sich um die App der Telekom, die von Apple oder eine gänzlich andere? 

      Am Rande: Port 465 für SMTP wurde in den 1990ern von Netscape für verschlüsselten Mailversand eingeführt, hat es aber nie zum Standard gebracht. Heute sollte man ausschließlich Port 587 mit STARTTLS verwenden. - Die Telekom könnte sich auch einmal bequemen und Port 587 als erstes aufführen und Port 465 als veraltet kennzeichnen. Verbindungen via Port 465 SSL ermöglichen weder Fallback noch Verhandlung der Kommunikation und sind damit recht unflexibel bezüglich des Verbindungsaufbaus. Viele Mailserver unterstützen Port 465 weiterhin, nötig ist das m. E. nicht. 

      0

    • 2 days ago

      Es wird die Apple-App verwendet

      23

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      2 days ago

      Hat jemand eine Ahnung, wie der Ordner "Archiv" wieder hergestellt werden kann, wenn er nicht in der Cloud gesichert war?

      Da lob ich mir doch mein Smartphone, wo das speichern wesentlich besser ist

      Answer

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      1 day ago

      HelFsee

      eine Ahnung, wie der Ordner "Archiv"

      Hat jemand eine Ahnung, wie der Ordner "Archiv" wieder hergestellt werden kann, wenn er nicht in der Cloud gesichert war?

      Da lob ich mir doch mein Smartphone, wo das speichern wesentlich besser ist

      HelFsee
      eine Ahnung, wie der Ordner "Archiv"

      Eher nicht...Papierkorb.?..

      Such mal nach einem Mail

      Bzgl arztdokus.in mails.... such unter Dokumente oder Downloads 

      @HelFsee 

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      23 hours ago

      Peter Hö.

      Das lässt sich ja ändern und dann werden die Mails wieder mit dem Server synchronisiert. Es ist ohnehin keine gute Idee, wichtige Mails ausschließlich auf dem Handy zu speichern.

      @HelFsee

      Das lässt sich ja ändern und dann werden die Mails wieder mit dem Server synchronisiert. Es ist ohnehin keine gute Idee, wichtige Mails ausschließlich auf dem Handy zu speichern.

       

      Grüße

      Peter

      Peter Hö. Das lässt sich ja ändern und dann werden die Mails wieder mit dem Server synchronisiert. Es ist ohnehin keine gute Idee, wichtige Mails ausschließlich auf dem Handy zu speichern.

      Das ist grundsätzlich richtig, geht aber nicht weit genug. Mittels IMAP sind die Mails auf allen verbundenen Geräten über die Synchronisation gekoppelt. D. h. wird eine Mail auf einem Gerät gelöscht oder geht durch einen Defekt verloren, so folgen die übrigen Geräte. Die beste Abwehr der Folgen ist die regelmäßige, möglichst automatische Sicherung aller Mails auf mindesten einem Gerät. Einen minimalen Schutz gegen Datenverlust erreicht man auch dadurch, das man auf einem Gerät, zweckmäßig einem PC, sogenannte „Lokale Ordner“ anlegt; diese Ordner werden nicht synchronisiert. In diese Ordner Mails kopiert, oder verschiebt man Mails aus synchronisierten Ordnern. (Posteingang, Gesendet, Papierkorb, Entwürfe, Junk, sowie deren Unterordner). Bei einer Verschiebung werden alle Kopien auf den übrigen Geräten und dem Server gelöscht. Damit kann auch dafür gesorgt werden, dass man auf dem Server Speicherplatz freigeben kann ohne dass man Mails verliert.

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