Hallo, ich hatte bei meinem alten Vertrag, der am 23.2. endet einen Speedport Smart als Miet-Router mit dabei.Den Vertrag habe ich gekündigt und einen neuen Vertrag bei der Telekom ab 23.2. abgeschlossen. Gestern habe ich eine Mail erhalten, dass ich den Miet-Router nun zurückschicken muss. Da bei meinem neuen Vertrag kein Router dabei ist, habe ich mir heute gleich einen neuen bestellt (kein Speedport Smart). Nun wollte ich fragen, wie genau der Tausch der Router vonstattengeht? Was muss ich genau tun und beachten und auch wann (falls der 23.2. da eine Rolle spielt)? Ich kenne mich da leider überhaupt nicht aus. Vielen Dank für die Hilfe.

Ich habe den Smart 3 nun vorhin angeschlossen, komme mit dem neuen WLAN-Namen und dem neuen WLAN-Passwort auch ins Internet. Jetzt wollte ich den neuen Router einrichten, doch wenn ich auf speedport.ip das neue Gerätepasswort eingebe, lädt er sich zu Tode (magentafarbener Ladekreis). Hab das auch schon zweimal neu probiert, nachdem 10 Minuten lang nichts passiert ist. Habt ihr einen Tipp? Edit: Hat jetzt alles geklappt und läuft.

@schmidbauerflorian geh auf www.telekom.de/retoure für das Mietgerät:https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

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Emails werden nicht empfangen

vor 5 Jahren

Ich empfange teilweise keine Mails obwohl ich noch ca.700 MB freien Speicher habe. Lösche ich dann ein paar mails kann ich aber wieder welche empfangen, jedoch werden die Abstände immer kürzer.

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