falscher name im e-mail kundencenter
vor 4 Monaten
Hallo.
In all meinen Verträgen steht mein aktueller Name drin, doch nicht im Telekom E-Mail Kundencenter. Ich habe nach meiner Heirat mehrfach mit der Telekom gesprochen, aber scheinbar haben die das nie hinbekommen, dass mein richtiger Name da drin steht. Seltsamer Weise hab ich im Kundencenter auch keinen Zugriff auf meine Veträge, aber in der Magenta App sind alle vorhanden. Auch nerven die 100000 verschiedenen Möglichkeiten sich anzumelden, wozu??? Ein PW für das Kundencenter sollte doch reichen und von dort sollte man auf alles zugreifen können.
Bitte beheben sie das. Danke
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vor 8 Jahren
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