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Fax lässt sich nicht im kundencenter aktivieren
3 years ago
Ich wollte im Kundencenter für unser Festnetz Fax aktivieren.
Seite: https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/email-sms/index.html
Fehlermeldung:
Entschuldigung, das hätte nicht passieren dürfen.
Ihre Anfrage konnte nicht korrekt verarbeitet werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
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1 year ago
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3 years ago
@stefan.koser meines wissens wurde der Fax Service für Neukunden bzw. Neubestreller eingestellt!
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3 years ago
Router ist Speedport Smart 3
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3 years ago
Hallo @stefan.koser ,
schon mal einen anderen Browser versucht?
bitte lösch mal deinen Browser Cache ( Chronik/Verlauf/ Cookies )
Pop up / Werbe Blocker deaktivieren.
Cookies zulassen.
Browser neu starten.
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3 years ago
@stefan.koser hattest du das bisher schon genutzt?
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3 years ago
Hallo @stefan.koser,
versuche es mal über https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/LXS/EKI-KC-Site/de_DE/-/EUR/ViewProductDetails-Start?ProductRefID=0501001005194%40EKI-KC&StageProductRefID=0501001005194_0003%40EKI-KC&CatalogCategoryID=.L4GXf5ZQyMAAAF0bpg0zFi_
Viele Grüße
Mikko
@Gadich Das wäre mir neu, dass die Option eingestellt wurde.
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3 years ago
@Mikko @Gadich
kann man immer noch buchen, habs gerade getestet
Buchung übers Kundencenter
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3 years ago
Danke, @Mikko , der Link über den Intershop hat funktioniert!
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3 years ago
freut mich, dass dir geholfen werden konnte und es nun wieder funktioniert!
Danke auch an @Gadich, @jojo1, @cannondaleMuc und @Mikko für die tolle Hilfe.
Sollten irgendwann nochmal Fragen auftauchen, kannst du dich immer gerne melden.
Viele Grüße
Maren Sc.
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