Liebes Forum,

ich hoffe, dass mein Problem nicht schon häufiger aufgetaucht ist.

Meine Mutter hat ein normales Vertragskonto, aber irgendwer hat ihr eine wichtige Mailadresse in Freenet eingerichtet.

Leider ist der Benutzername auch nicht identisch zu ihrer Mailadresse.

Ich würde die Mail gerne in Thunderbird und Apple Mail anzeigen lassen, allerdings kommt immer, der Benutzername oder das Passwort seien nicht korrekt.

In Thunderbird habe ich dabei schon manuell versucht, den Benutzernamen zu ändern. Hilft alles nichts- es erkennt die Mailadresse nicht an.

Im Internet komme ich seltsamerweise in das Konto rein, POP und IMAP sind aktiviert.

Ich würde das Ding am liebsten komplett neu belegen und über die Vertragsnummer verwalten.

In Freenet ist es aber leider meine Hauptadresse und ich habe Sorge, dass ich

1) keine Mails auf der neu belegten Mailadresse bekomme- dass ich die behalte, ist wichtig

2) 90 Tage warten muss (wäre verschmerzbar, aber doof)

Ich dreh noch durch, vllt. kann mir hier jemand helfen?

Vielen Dank und liebe Grüße!