Hallo @manujassi,

 

grundsätzlich kannst du dich als Hauptnutzer anmelden, wenn du dich mal über "Andere Anmeldeoptionen" anmeldest und dort die Zugangsnummer aus den Zugangsdaten des Festnetzanschlusses verwendest.

 

Wenn du die aktuelle Inklusivnutzer-E-Mail-Adresse auf den Hauptnutzer-Account übertragen möchtest, nutze am besten dieses Online-Formular: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach?samChecked=true

Dort wählst du dann "Meine E-Mail-Adresse soll von meiner alten Zugangsnummer auf meine neue Zugangsnummer übertragen werden." aus und dann weiter unten bei der Frage "Soll auch der Inhalt des E-Mail-Postfaches übertragen werden?" "Ja".

Bei den bisherigen Daten trage am besten die Zugangsnummer des Inklusivnutzers ein, also die Zugangsnummer, die dir bislang im E-Mail-Center in den Einstellungen (Zahnrad oben rechts -> "Alle Einstellungen anzeigen") angezeigt wird. Die neue Zugangsnummer ist dann die deines Festnetzanschlusses.

 

Viele Grüße

Mikko

Hallo @manujassi,

 

vielen Dank für das freundliche Telefonat Ich habe für dich wie gewünscht den " Masternutzer " nachgebucht. Die Änderung wird erst wirksam, sobald der laufende Tarifwechsel (17.05.22) bei uns im System abgeschlossen ist. Ich wünsche dir weiterhin einen schönen Sonntag.

 

Grüße

Alexander M.