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1 year ago
@Astrid Amende Es ist nicht ganz klar, was ein Mailproblem mit einem Vertragswechsel zu tun haben sollte.
? Wechsel auf Glasfaser
? Fehlermeldung
? wie besuchst Du normalerweise Dein Postfach ( Mailsoftware, Gerät)
? Kannst Du Dich im Mailcenter einloggen
? Was passiert, wenn Du Dir selber eine Mail schickst
.......
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1 year ago
Nach der Umstellung auf den neuen Vertag Magenta M erhalten ich keine Mails mehr
Welchen Vertrag hattest du vorher? Handelt es sich um eine E-Mail-Adresse zum Vertrag oder eine Freemail-Adresse? Schon mal den Speicherplatz im Postfach überprüft?
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Hallo @Astrid Amende, wenn ich das richtig nachvollziehe, wurde das Anliegen bereits gelöst (?).
Falls nicht, gerne hier melden und wir rufen zurück.
Viele Grüße
Jonas J.
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