Im E = Mail Center koennen keine Mails weder eingesehen noch geoeffnet werden

vor 10 Monaten

Hallo, seit 2 Wochen laesst sich der Login Button bei T-Online im E-Mailcenter, auf dem ein Briefcouvert mit der Anzahl der eingegangenen, unbearbeiteten E=Mails angezeigt wird, nicht mehr oeffnen, davor konnte man sich dort mit 1 Klick einloggen.

Auf meinem account sind seitdem weit mehr als 600 E=Mails ungeöffnet. Wenn die Telekom die Login Vorkehrungen aendert hat sie die Kunden zu informieren und einen Weg aufzuzeigen wie weiterhin ihr E -mail account genutzt werden kann. Alle Anfragen im Kundencenter haben keine Loesung gebracht. Alle Vorschlaege der Mitarbeiter im E-Mail Center, wie dÄen Browser aendern habe ich sofort umgesetzt. Die lapidare automatische Antwort Die Ausfuehrung dieser Funktion ist fuer Sie nicht moeglich - ohne irgendeine Erklaerung zeugt von einer Servicewueste bei T - Online, schliesslich war diese Funktion bis vor 2 Wochen jederzeit mit nur einem Klick machbar.

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