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4 years ago
Hallo @Anette.Sommer dein Postfach ist voll, du musst Speicherplatz freigeben in dem du Mails löschst und auch die Mails in deinem Papierkorb.
chrisd
1
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4 years ago
Hallo Chrisd_1,
Vielen Dank, ich konnte ja gar nichts mehr machen.
Ich bin daher in den Tarif M hochgewechselt und habe anschliessend aufgeräumt.
Vielen Dank für die Unterstützung.
Anette
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4 years ago
Hallo @Anette.Sommer
wenn Du nichts löschen kannst, weil Du noch alles benötigst, dann kannst du natürlich mehr Speicherplatz kaufen.
Hierzu einmal im E-Mail-Center über das Kundencenter einloggen, dort gibt es die Möglichkeit, den Speicherplatz (gegen Gebühr) zu erweitern.
Gruss -LERNI-
0
4 years ago
Weil Du schreibst Dass Du Emails im Postfach hast die Du nicht löschen kannst:
Wenn Du in großen Mengen wichtige Emails im Postfach hast, und falls noch nicht geschehen, dann solltest Du Dich unbedingt um ein Backup der Mailbox kümmern. Hier im Forum schlagen immer wieder User auf deren Mailbox plötzlich leer ist, aus welchen Gründen auch immer. Die Telekom hilft in solchen Fällen nicht, ohne Backup sind die Mails sind dann weg.
0
4 years ago
Hallo Anette.Sommer,
> "Die E-Mail „XYZ“ konnte nicht in das Postfach „T-Online“ bewegt werden.
> IMAP-Befehl „APPEND“ (in „INBOX.Drafts“) ist mit der Fehlermeldung
> „Quota exceeded (mailbox for user is full) (0.000 + 0.000 secs).“ vom
> Server fehlgeschlagen."
Du schreibst hier im Board "E-Mail Center", aber die Meldung sieht nach einem Programm aus, also welches E-Mail-Programm nutzt Du?
> Ich kann aber aus meiner Mailbox nichts herauslöschen.
Ist damit gemeint, daß sich keine Mails in den Papierkorb verschieben lassen?
Grüße
gabi
0
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