Gelöst
IMAP secureimap.t-online.de Port 993 nicht erreichbar – Timeout
vor 29 Tagen
Seit etwa einer Woche funktioniert der IMAP-Abruf meines Telekom-/Magenta-E-Mail-Postfachs in Microsoft Outlook unter Windows nicht mehr. Zuvor hat der Abruf problemlos funktioniert. An den Einstellungen wurde nichts geändert.
Der Versand von E-Mails funktioniert weiterhin. Auch auf meinem Smartphone werden neue E-Mails empfangen. Das Postfach selbst ist also erreichbar.
Outlook meldet beim Synchronisieren unter anderem den Fehler 0x800CCC0E und, dass keine Verbindung zum Server hergestellt werden kann.
Verwendet werden die offiziellen Telekom-Einstellungen:
IMAP-Server: secureimap.t-online.de
Port: 993
Verschlüsselung: SSL/TLS
SPA: deaktiviert
Das separate „Passwort für E-Mail-Programme“ wurde bereits neu vergeben. Der POP3-/SMTP-/IMAP-Zugang ist im Telekom-Konto aktiviert und das Postfach verfügt über ausreichend freien Speicherplatz.
Folgende Maßnahmen wurden bereits ohne Erfolg durchgeführt:
• Outlook im abgesicherten Modus getestet
• ein komplett neues Outlook-Profil angelegt
• das Magenta-Konto neu eingerichtet
• Sicherheitssoftware testweise deaktiviert
• Rechner neu gestartet
• Verbindung über einen Smartphone-Hotspot statt über den normalen Internetanschluss getestet
Zusätzlich wurden Verbindungstests außerhalb von Outlook durchgeführt.
Telekom IMAP:
→ Der Verbindungsversuch läuft in einen Timeout; eine nutzbare IMAPS/TLS-Verbindung kommt nicht zustande.
Telekom POP3 als Gegenprobe:
→ SSL/TLS-Verbindung wird auf demselben Rechner sofort erfolgreich aufgebaut und der Telekom-POP3-Server antwortet.
IMAP eines anderen E-Mail-Anbieters als weitere Gegenprobe:
Port 993 mit SSL/TLS funktioniert auf demselben Rechner und in demselben Outlook problemlos.
Damit funktionieren auf dem Rechner grundsätzlich IMAP über Port 993 und SSL/TLS sowie eine verschlüsselte Verbindung zu einem Telekom-Mailserver über Port 995.
Das Problem tritt spezifisch beim Zugriff auf
auf.
Da sich das Problem außerdem über zwei unterschiedliche Internetverbindungen reproduzieren lässt und auch außerhalb von Outlook auftritt, bitte ich um eine technische Prüfung des IMAP-Zugangs bzw. der IMAP-Server.
Falls weitere Tests oder persönliche Daten zur Prüfung meines Postfachs benötigt werden, stelle ich diese ausschließlich über einen nicht öffentlichen Kontaktweg zur Verfügung.
Vielen Dank.
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vor 2 Tagen
Seit heute, dem 14.10.2026, ist der Abruf meiner T-Online-E-Mails über POP3 und IMAP auf meinem Android-Tablet (ProfiMail Go) und meinem PC (Thunderbird) gestört. Betroffen sind securepop.t-online.de:995 (SSL/TLS) und secureimap.t-online.de:993 (SSL/TLS). Beim POP3-Abruf melden beide Geräte ein Zertifikatsproblem („Aussteller unbekannt“); Thunderbird bietet eine Sicherheitsausnahme an. Verbindungsversuche über andere Ports schlagen mit „Verbindung wurde verweigert“ fehl. Der SMTP-Versand funktionierte zunächst, und der Login über das T-Online-Webmail ist weiterhin möglich. Auffällig ist, dass der E-Mail-Abruf über dieselbe POP3-Adresse und dieselben Zugangsdaten auf meinem iPhone (17 Pro Max) mit Telekom-Zweit-SIM weiterhin funktioniert. Da Tablet und PC gleichermaßen betroffen sind, während der Abruf auf dem iPhone gelingt, bitte ich um Prüfung einer möglichen Störung des POP3-/IMAP-Zugangs beziehungsweise der ausgelieferten TLS-Zertifikatskette.
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vor 2 Tagen
Seit Wochen kein E-Mail-Versand über T-Online möglich!
Ich bin zunehmend verärgert darüber, dass ich seit Wochen keine E-Mails über T-Online versenden kann. Der Login funktioniert, mein Passwort ist also korrekt. Der Versand scheitert jedoch weiterhin, sowohl über Port 465 als auch über Port 587.
Die Verbindungstests mit PowerShell schlagen auf beiden Ports fehl:
Test-NetConnection securesmtp.t-online.de -Port 465
TcpTestSucceeded: False
Test-NetConnection securesmtp.t-online.de -Port 587
TcpTestSucceeded: False
Andere Anbieter wie posteo und mailbox funktionieren bei mir seit Jahren problemlos. Selbst kostenlose Dienste wie web, gmx und gmail bereiten keinerlei Schwierigkeiten. Das ausgerechnet der T-Online-Versand seit Wochen nicht funktioniert, ist für mich als zahlender Kunde nicht akzeptabel.
Bitte prüfen Sie die Ursache und teilen Sie uns konkret mit, wie und bis wann das Problem behoben wird. Eine erneute Bestätigung der Zugangsdaten hilft nicht weiter: Anmelden kann ich mich, betroffen ist ausschließlich der E-Mail-Versand.
Das Problem tritt sowohl beim Versand über Webmailer (z.B. Roundcube) als auch über E-Mail-Clients auf Windows- und Linux-PCs auf. Es besteht unabhängig davon, ob ich über meinen Heimrouter, eine mobile Verbindung oder den Internetanschluss meines Nachbarn zugreife. Eine lokale Firewall oder ein Proxyserver als Ursache lässt sich daher ausschließen.
---
PS:
Jeder kann das auf Linux testen:
nc -vz -w 5 securesmtp.t-online.de 465
nc -vz -w 5 securesmtp.t-online.de 587
Falls "nc" nicht installiert ist, nimm stattdessen curl:
curl -v --connect-timeout 5 telnet://securesmtp.t-online.de:465
curl -v --connect-timeout 5 telnet://securesmtp.t-online.de:587
oder unter Windows per PowerShell:
Test-NetConnection securesmtp.t-online.de -Port 465
Test-NetConnection securesmtp.t-online.de -Port 587
MFG
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vor 2 Tagen
PS:
Jeder kann das auf Linux testen:
nc -vz -w 5 securesmtp.t-online.de 465
nc -vz -w 5 securesmtp.t-online.de 587
Seit Wochen kein E-Mail-Versand über T-Online möglich!
Ich bin zunehmend verärgert darüber, dass ich seit Wochen keine E-Mails über T-Online versenden kann. Der Login funktioniert, mein Passwort ist also korrekt. Der Versand scheitert jedoch weiterhin, sowohl über Port 465 als auch über Port 587.
Die Verbindungstests mit PowerShell schlagen auf beiden Ports fehl:
Test-NetConnection securesmtp.t-online.de -Port 465
TcpTestSucceeded: False
Test-NetConnection securesmtp.t-online.de -Port 587
TcpTestSucceeded: False
Andere Anbieter wie posteo und mailbox funktionieren bei mir seit Jahren problemlos. Selbst kostenlose Dienste wie web, gmx und gmail bereiten keinerlei Schwierigkeiten. Das ausgerechnet der T-Online-Versand seit Wochen nicht funktioniert, ist für mich als zahlender Kunde nicht akzeptabel.
Bitte prüfen Sie die Ursache und teilen Sie uns konkret mit, wie und bis wann das Problem behoben wird. Eine erneute Bestätigung der Zugangsdaten hilft nicht weiter: Anmelden kann ich mich, betroffen ist ausschließlich der E-Mail-Versand.
Das Problem tritt sowohl beim Versand über Webmailer (z.B. Roundcube) als auch über E-Mail-Clients auf Windows- und Linux-PCs auf. Es besteht unabhängig davon, ob ich über meinen Heimrouter, eine mobile Verbindung oder den Internetanschluss meines Nachbarn zugreife. Eine lokale Firewall oder ein Proxyserver als Ursache lässt sich daher ausschließen.
---
PS:
Jeder kann das auf Linux testen:
nc -vz -w 5 securesmtp.t-online.de 465
nc -vz -w 5 securesmtp.t-online.de 587
Falls "nc" nicht installiert ist, nimm stattdessen curl:
curl -v --connect-timeout 5 telnet://securesmtp.t-online.de:465
curl -v --connect-timeout 5 telnet://securesmtp.t-online.de:587
oder unter Windows per PowerShell:
Test-NetConnection securesmtp.t-online.de -Port 465
Test-NetConnection securesmtp.t-online.de -Port 587
MFG
@Manjaro
Funktioniert an meinem Telekom Anschluss einwandfrei:
nc -vz -w 5 securesmtp.t-online.de 465
Connection to securesmtp.t-online.de (194.25.134.46) 465 port [tcp/submissions] succeeded!
nc -vz -w 5 securesmtp.t-online.de 587
Connection to securesmtp.t-online.de (194.25.134.46) 587 port [tcp/submission] succeeded!
Hast Du die Beiträge hier im thread gelesen?
Welchen Anschluss hast Du?
Was passiert nach einem IP-Wechsel?
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vor 2 Tagen
@Micknik Danke für deine Info!
Das Problem tritt derzeit nur beim SMTP Versand über Webmailer auf, zB. über Roundcube oder Nextcloud. Beides ist auf Servern von netcup bzw. joomla100 installiert und uptodate. Ich teste es heute Abend zu Hause am Router (Fritz per Telekom) noch einmal mit "nc" und "curl". Wie bereits gesagt: Ich nutze mehrere E-Mail-Konten, aber das Problem betrifft ausschließlich mein t-online.de-Konto.
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vor 2 Tagen
Update: Ich habe die Verbindung eben noch einmal per PowerShell getestet. Der SMTP-Server ist bei mir nun auch erreichbar:
Test-NetConnection securesmtp.t-online.de -Port 587
TcpTestSucceeded : True
Trotzdem kann ich weiterhin keine E-Mails über T-Online versenden. Unterwegs kann ich das derzeit nur über Webmailer wie Roundcube oder Nextcloud testen. Dass es an einem dieser Webmailer liegt, halte ich für unwahrscheinlich: Ich habe es auf 2 verschiedenen Servern getestet, und die E-Mail-Konten anderer Anbieter funktionieren dort problemlos.
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vor 2 Tagen
Ich vermute wegen zu vielen versuchen bin ich derzeit geblockt und Server IP ändern kann ich nicht.
NextCloud Log:
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von
vor 2 Tagen
Hallo @Manjaro,
das sieht tatsächlich so aus. Also hängt es an dem Server, von dem du versendest und es wurde zu viele Anmeldeversuche produziert. Dadurch werden weitere Versuche geblockt.
Grüße
Peter
von
vor 2 Tagen
yepp, ich hoffe die IP bleibt nicht länger als 24 Stunden gesperrt. über das Mobilphone funktioniert es inzwischen wieder (anderen IP).
Blöd ist nur, dass T‑Online jetzt 2 Server-IPs von mir für SMTP blockiert ;-(
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Lösung gefunden: Zertifikatsfehler beim Abruf von T-Online-E-Mails behoben!
Ich konnte den Zertifikatsfehler mit zwei unterschiedlichen Mailprogrammen erfolgreich beheben. Hier sind die Lösungen und meine verwendeten Einstellungen.
1. Lösung für Thunderbird: Telekom-TLS-Stammzertifikat importieren
Offizielle Zertifikatsübersicht der Telekom Security:
https://www.telesec.de/de/root-programm/informationen-zu-ca-zertifikaten/root-zertifikate
(Benötigtes Zertifikat: Telekom Security TLS RSA Root 2023)
Direktdownload:
https://www.telesec.de/assets/downloads/PKI-Repository/Telekom_Security_TLS_RSA_Root_2023.cer
Bei mir trat der Fehler beim Abruf von T-Online-E-Mails über POP3 auf. Ich verwende bewusst Thunderbird 60.9.1 (64-Bit), eine sehr alte Version.
Unter Einstellungen → Erweitert habe ich zunächst alle vier vorhandenen Telekom-Zertifikate gelöscht und anschließend die heruntergeladene Datei
Telekom_Security_TLS_RSA_Root_2023.cerimportiert.Ergebnis: Der E-Mail-Abruf funktioniert wieder!
2. Lösung für ProfiMail Go unter Android
Auch in ProfiMail Go konnte ich den Fehler beheben:
Einstellungen → Posteingangsserver → Haken bei „Alle Zertifikate annehmen“ aktivieren.
Danach funktionierte der E-Mail-Abruf bei mir ebenfalls wieder!
Wichtiger Sicherheitshinweis: Diese Einstellung akzeptiert auch ungültige oder gefälschte Serverzertifikate und ist daher weniger sicher als eine korrekte Zertifikatsprüfung. Sie ist eine funktionierende Umgehung des Problems, aber keine gleichwertig sichere Alternative zum Import des richtigen Stammzertifikats.
3. Meine Servereinstellungen
Ich nutze bewusst POP3 statt IMAP.
Posteingangsserver (POP3)
Server:
securepop.t-online.dePort:
995Verbindungssicherheit:
SSL/TLSPostausgangsserver (SMTP)
Server:
securesmtp.t-online.dePort:
25Verbindungssicherheit:
STARTTLSFazit
Mit diesen beiden Lösungswegen konnte ich den E-Mail-Abruf in meinen beiden Mailprogrammen wiederherstellen:
Thunderbird: Das offizielle Stammzertifikat „Telekom Security TLS RSA Root 2023“ importieren.
ProfiMail Go unter Android: Unter „Posteingangsserver“ die Option „Alle Zertifikate annehmen“ aktivieren.
Vielleicht hilft diese Anleitung auch anderen Betroffenen, bei denen der E-Mail-Abruf plötzlich aufgrund von Zertifikatsfehlern nicht mehr funktioniert. Ich hoffe, dass wir damit möglichst vielen Nutzern weiterhelfen können!
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Uneingeloggter Nutzer
von