Gelöst
Kann mich nicht mehr in meine App einloggen will immer das ich einrichte habe aber schon seid Jahren die Telekom app
vor 8 Jahren
Kann mich nicht mehr i er App anmelden
keine Mails abrufen
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vor 8 Jahren
Hallo und guten Morgen, ich kann mich auch nicht mehr einloggen. Bitte um Unterstützung.
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vor 8 Jahren
Hallo @ma.buechner.
Reden wir hier über eine App aus ein Android Smartfone (wohlmöglich noch Samsung)?
Wenn dem so ist, überprüfe bitte (in den Einstellungen), ob der "Energiesparmodus" akiviert wurde.
Mit aktivierten Enegiesparmodus funktioniert die Telekom App nämlich nicht.
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vor 8 Jahren
Dito , bei zwei von drei Adressen funktioniert es . Bei der dritten will es auch neu eingerichtet werden?
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von
vor 8 Jahren
Hier ein aktueller Beitrag, mit Fehlerbehebungsmöglichkeiten zu diesem Thema
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @ma.buechner, @ciquen, @Thommi-S
bei diesem Phänomen handelte es sich um eine Störung der App. Meine Kollegen arbeiten bereits an einer endgültigen Lösung. Bitte noch etwas Geduld.
Hier geht’s zum passenden Sammelthread (inkl. Workaround)
Viele Grüße
Oliver I.
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von
vor 8 Jahren
Hallo
meine App geht leider immer noch nicht
dauert die Reparatur noch sehr lange ?
mfg
büchner
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von
vor 8 Jahren
hat der Workaround bei Dir nicht funktioniert? Leider liegen mir dazu noch keine neuen Informationen vor, wenn es etwas Neues zu dem Thema gibt, wird dies in dem von @Oliver I. verlinkten Thread kommuniziert.
Gruß,
Ingo F.
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