kann mich nicht in die connect app einloggen habe schon alles probiert

Question

HalloIch kann mich nicht in der connect app einloggen habe schon alles probiert login mit meinem telekom Kundencenter und mit meinem persönlichen Zugangsdaten WLAN to go ist aktiv weiß nicht mehr weiter kann mir da jemand helfen

Oliver I. · Accepted Answer

@ wiesel.kxHabe gerade mit ein paar Kollegen telefoniert. Diese haben mal eine Übergangsadresse gesetzt.Probieren Sie es bitte einmal mit einem Benutzernamen, bestehend aus: Ort.NachnameViele GrüßeOliver I.

Lilia N. · Answer

Hallo @wiesel.kx ,herzlich willkommen in unserer Community. Es ist wichtig, dass Sie für die HotSpot Flat die richtigen Zugangsdaten verwenden. In der Connect App geben Sie bitte Ihre t-online E-Mail-Adresse und Ihr Passwort, nicht das persönliche Kennwort, ein. Funktioniert jetzt der Login in der App?Viele Grüße Lilia N.

kann mich nicht in die connect app einloggen habe schon alles probiert

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