Kein einloggen im Kundencenter und E-Mailkonto möglich.

vor 3 Stunden

Hallo , 

ich versuche mich seit 7 Wochen im E-Mailkonto ein zu logen , sporadisch nach x Versuchen und Stunden geht es mal.

Weder über Strör noch direkt uber E-Mail login. ggen nicht erscheind "Einloggen nicht möglich" oder "Es ist ein Anwendungsfehler aufgetreten" Seviceteam kann nicht helfen , findet nichts. Was tun ?  Android geht einwandfrei keine Probleme.

 M.f.G. Klaus

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    • vor 3 Stunden

      Topaz17

      sporadisch nach x Versuchen und Stunden geht es mal.

      Weder über Strör noch direkt uber E-Mail login. ggen nicht erscheind "Einloggen nicht möglich" oder "Es ist ein Anwendungsfehler aufgetreten"

      Hallo , 

      ich versuche mich seit 7 Wochen im E-Mailkonto ein zu logen , sporadisch nach x Versuchen und Stunden geht es mal.

      Weder über Strör noch direkt uber E-Mail login. ggen nicht erscheind "Einloggen nicht möglich" oder "Es ist ein Anwendungsfehler aufgetreten" Seviceteam kann nicht helfen , findet nichts. Was tun ?  Android geht einwandfrei keine Probleme.

       M.f.G. Klaus

      Topaz17

      sporadisch nach x Versuchen und Stunden geht es mal.

      Weder über Strör noch direkt uber E-Mail login. ggen nicht erscheind "Einloggen nicht möglich" oder "Es ist ein Anwendungsfehler aufgetreten"

      Hallo @Topaz17 

       

      du willst dich direkt im email Center einloggen?

      browser schon mal zurückgesetzt oder anderen genutzt?

      klappt es über diesen Link?

      https://www.telekom.de/e-mail/zum-e-mail-center 

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    • vor 3 Stunden

      Hallo @Topaz17

       

      welchen Browser verwendest du? Hast du auch mal einen anderen Browser verwendet? 

       

      Grüße 

      Peter

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    • vor 3 Stunden

      Danke für die Antwort.

      Da ich seit 7 Wochen mit den Serviceteam der Telekom rumhexe habe ich alles was in meiner Macht seht getestet 3 Browser , Cockeys gelöscht ,

      neuen Router usw. Alles andere geht alle Apps funktionieren nur die Telekom nicht. Wenn in der Meldung "Amwendungsfehler " steht und ich seit 

      Jahren des gleiche mache welche Anwendung ist es dann ?

      Gruß Topaz

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    • vor 3 Stunden

      Einloggen direkt ins E-mailcenter , App anlegen aus der Befehlsanzeige auf den Destop.

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      5

      von

      vor 2 Stunden

      Hallo @Topaz17

       

      ein allgemeiner Fehler in dieser Art zum E-Mail Center ist mir nicht bekannt. Es gibt dabei meistens eine Ursache auf dem verwendeten Gerät. Eine Sicherheitssoftware ist dabei immer ein Kandidat oder aber auch, wie schon von @HARTMUTIX angesprochen, ein VPN kann möglicherweise einen Fehler verursachen. Kann davon etwas zutreffen? 

       

      Grüße 

      Peter

      0

      von

      vor 32 Minuten

      Bin normal mit Firefox seit über 10 Jahren im Netz , Avg ebenfalls und habe ich neu installiert , hat angefangen im Februar als ich mein Passwort änderte ,sporadisch und vor 7 Wochen ständig.

      Dann benötige ich 2 Stunden um ins E-Mailcenter zu kommen oder ins Kundencenter. Bei der alten Art zum einloggen Passwort und Benutzername war alles ok , nach der zusätzlichen Prüfungen hängt alles. Ich schalte mein AVG nicht ab wegen der Telekom.

      Gruß Topaz

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Topaz17

      Android geht einwandfrei keine Probleme.

       M.f.G. Klaus

      Hallo , 

      ich versuche mich seit 7 Wochen im E-Mailkonto ein zu logen , sporadisch nach x Versuchen und Stunden geht es mal.

      Weder über Strör noch direkt uber E-Mail login. ggen nicht erscheind "Einloggen nicht möglich" oder "Es ist ein Anwendungsfehler aufgetreten" Seviceteam kann nicht helfen , findet nichts. Was tun ?  Android geht einwandfrei keine Probleme.

       M.f.G. Klaus

      Topaz17

      Android geht einwandfrei keine Probleme.

       M.f.G. Klaus

      Hast du einen Virenscanner oder Vpn

      Verkabelung bzw wlan fehlerfrei ?

      @Topaz17 

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    • vor 15 Minuten

      Hartmutix Router und PC bzw. Laptop über Wlan also ohne Kabel. Router ist neu läuft jetzt 5 Tage , Problem ist aber schon länger

      Gruß Topaz

      1

      von

      vor 12 Minuten

      Topaz17

      Laptop über Wlan

      Hartmutix Router und PC bzw. Laptop über Wlan also ohne Kabel. Router ist neu läuft jetzt 5 Tage , Problem ist aber schon länger

      Gruß Topaz

      Topaz17

      Laptop über Wlan

      Testweise per Lankabel anschliessen

      @Topaz17 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 14 Minuten

      Netzwerkverbindung läuft über Wintun , auch schon durchgetestet,

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    • vor 7 Minuten

      Firefox ist auf kleinster Stufe

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    • vor 5 Minuten

      Jetzt hatte ich die Meldung der Telekom "Wir haben Netzwerkprobleme , wir arbeiten dran"

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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