Kein einloggen im Kundencenter und E-Mailkonto möglich.

vor 5 Stunden

Hallo , 

ich versuche mich seit 7 Wochen im E-Mailkonto ein zu logen , sporadisch nach x Versuchen und Stunden geht es mal.

Weder über Strör noch direkt uber E-Mail login. ggen nicht erscheind "Einloggen nicht möglich" oder "Es ist ein Anwendungsfehler aufgetreten" Seviceteam kann nicht helfen , findet nichts. Was tun ?  Android geht einwandfrei keine Probleme.

 M.f.G. Klaus

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    • vor 5 Stunden

      Topaz17

      sporadisch nach x Versuchen und Stunden geht es mal.

      Weder über Strör noch direkt uber E-Mail login. ggen nicht erscheind "Einloggen nicht möglich" oder "Es ist ein Anwendungsfehler aufgetreten"

      Hallo , 

      ich versuche mich seit 7 Wochen im E-Mailkonto ein zu logen , sporadisch nach x Versuchen und Stunden geht es mal.

      Weder über Strör noch direkt uber E-Mail login. ggen nicht erscheind "Einloggen nicht möglich" oder "Es ist ein Anwendungsfehler aufgetreten" Seviceteam kann nicht helfen , findet nichts. Was tun ?  Android geht einwandfrei keine Probleme.

       M.f.G. Klaus

      Topaz17

      sporadisch nach x Versuchen und Stunden geht es mal.

      Weder über Strör noch direkt uber E-Mail login. ggen nicht erscheind "Einloggen nicht möglich" oder "Es ist ein Anwendungsfehler aufgetreten"

      Hallo @Topaz17 

       

      du willst dich direkt im email Center einloggen?

      browser schon mal zurückgesetzt oder anderen genutzt?

      klappt es über diesen Link?

      https://www.telekom.de/e-mail/zum-e-mail-center 

      0

      0

    • vor 4 Stunden

      Hallo @Topaz17

       

      welchen Browser verwendest du? Hast du auch mal einen anderen Browser verwendet? 

       

      Grüße 

      Peter

      0

      0

    • vor 4 Stunden

      Danke für die Antwort.

      Da ich seit 7 Wochen mit den Serviceteam der Telekom rumhexe habe ich alles was in meiner Macht seht getestet 3 Browser , Cockeys gelöscht ,

      neuen Router usw. Alles andere geht alle Apps funktionieren nur die Telekom nicht. Wenn in der Meldung "Amwendungsfehler " steht und ich seit 

      Jahren des gleiche mache welche Anwendung ist es dann ?

      Gruß Topaz

      0

      0

    • vor 4 Stunden

      Einloggen direkt ins E-mailcenter , App anlegen aus der Befehlsanzeige auf den Destop.

      0

      5

      von

      vor 2 Stunden

      Topaz17

      Ich schalte mein AVG nicht ab wegen der Telekom.

      Bin normal mit Firefox seit über 10 Jahren im Netz , Avg ebenfalls und habe ich neu installiert , hat angefangen im Februar als ich mein Passwort änderte ,sporadisch und vor 7 Wochen ständig.

      Dann benötige ich 2 Stunden um ins E-Mailcenter zu kommen oder ins Kundencenter. Bei der alten Art zum einloggen Passwort und Benutzername war alles ok , nach der zusätzlichen Prüfungen hängt alles. Ich schalte mein AVG nicht ab wegen der Telekom.

      Gruß Topaz

      Topaz17

      Ich schalte mein AVG nicht ab wegen der Telekom.

      Nicht grundsätzlich.. nur temporaer..insbesondere nur webschutz.

      .Um festzustellen ob es daran liegt...evtl telekom als Ausnahme bzw vertrauensvoll definieren in avg.

      @Topaz17 

      https://support.avg.com/SupportArticleView?l=de&urlName=troubleshoot-avg-antivirus-web-shield&supportType=home

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Da das Problem nur dei der Telekom auftritt hmmmm ,alle anderen Programme laufen einwandfrei.

      Über den Link von Peter Hö konnte ich mich 2 mal einloggen danach nicht mehr , den Weg bin ich auch

      schon gegangen übers Kundencenter geht aber auch nicht mehr , als wenn jemand wartet und Steine

      in den Weg legt.

      Gruß Topaz

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Topaz17

      normal mit Firefox seit über 10 Jahren im Netz ,

      Bin normal mit Firefox seit über 10 Jahren im Netz , Avg ebenfalls und habe ich neu installiert , hat angefangen im Februar als ich mein Passwort änderte ,sporadisch und vor 7 Wochen ständig.

      Dann benötige ich 2 Stunden um ins E-Mailcenter zu kommen oder ins Kundencenter. Bei der alten Art zum einloggen Passwort und Benutzername war alles ok , nach der zusätzlichen Prüfungen hängt alles. Ich schalte mein AVG nicht ab wegen der Telekom.

      Gruß Topaz

      Topaz17

      normal mit Firefox seit über 10 Jahren im Netz ,

      Schalte in Firefox mal Datenschutz auf Standard statt mittel bzw streng.

      ..falls kein Standard..

      Seit letzter update führt nicht standard zu problemen..insbes. bzgl cookies zb magentacloud.de

      @Topaz17 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Topaz17

      Android geht einwandfrei keine Probleme.

       M.f.G. Klaus

      Hallo , 

      ich versuche mich seit 7 Wochen im E-Mailkonto ein zu logen , sporadisch nach x Versuchen und Stunden geht es mal.

      Weder über Strör noch direkt uber E-Mail login. ggen nicht erscheind "Einloggen nicht möglich" oder "Es ist ein Anwendungsfehler aufgetreten" Seviceteam kann nicht helfen , findet nichts. Was tun ?  Android geht einwandfrei keine Probleme.

       M.f.G. Klaus

      Topaz17

      Android geht einwandfrei keine Probleme.

       M.f.G. Klaus

      Hast du einen Virenscanner oder Vpn

      Verkabelung bzw wlan fehlerfrei ?

      @Topaz17 

      0

      0

    • vor 2 Stunden

      Hartmutix Router und PC bzw. Laptop über Wlan also ohne Kabel. Router ist neu läuft jetzt 5 Tage , Problem ist aber schon länger

      Gruß Topaz

      1

      von

      vor einer Stunde

      Topaz17

      Laptop über Wlan

      Hartmutix Router und PC bzw. Laptop über Wlan also ohne Kabel. Router ist neu läuft jetzt 5 Tage , Problem ist aber schon länger

      Gruß Topaz

      Topaz17

      Laptop über Wlan

      Testweise per Lankabel anschliessen

      @Topaz17 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      Netzwerkverbindung läuft über Wintun , auch schon durchgetestet,

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    • vor einer Stunde

      Firefox ist auf kleinster Stufe

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    • vor einer Stunde

      Jetzt hatte ich die Meldung der Telekom "Wir haben Netzwerkprobleme , wir arbeiten dran"

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      3

      von

      vor einer Stunde

      Topaz17

      Netzwerkprobleme

      Jetzt hatte ich die Meldung der Telekom "Wir haben Netzwerkprobleme , wir arbeiten dran"

      Topaz17

      Netzwerkprobleme

      Damit du wenigstens deine emails lesen kannst.

      Installier Thunderbird am PC und telekom email app am Smartphone.

      Für thunderbird im emailcenter Einstellungen Passworte das passwort für emailprogramme setzen und beim anlegen des telekom Accounts in thunderbird neben emailadresse eingeben.du musst dabei keine Server..eingeben.

      @Topaz17 

      0

      von

      vor einer Stunde

      Hartmutix,

      ich kann meine  E-Mail lesen auf dem Handy nur die Schrift ist klein und Antwort tippen , schau meine Finger an . Ich werde jetzt erst mal die Suchmaschinen testen.

      Danke nochmal  Topaz

      0

      von

      vor 41 Minuten

      Topaz17

      Schrift ist klein

      Hartmutix,

      ich kann meine  E-Mail lesen auf dem Handy nur die Schrift ist klein und Antwort tippen , schau meine Finger an . Ich werde jetzt erst mal die Suchmaschinen testen.

      Danke nochmal  Topaz

      Topaz17

      Schrift ist klein

      Evtl schrift am Handy vergrößern oder probier mal thunderbird emailapp

      @Topaz17 

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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