You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Current Telekom offers for mobile communications (5G/LTE), landline and Internet, TV & more.
Accepted Solution
accepted by
11 months ago
Sorry für die späte Rückmeldung.
Das Problem konnte am 14.09.2024 gelöst werden.
Nach einigem hin und her (ich habe sogar ein zweites Ticket geschrieben), konnte ich meine E-Mail ändern.
Das beste ist wenn Ihr folgende Angaben macht:
Anzeigename, Konto-ID, und einen Screenshot der letzten Bestellbestätigung beifügt.
Wenn nach Konto Erstellung die Mail geändert wurde und ihr die Mail von der Konto Erstellung noch kennt,
und natürlich auch noch Zugriff auf diese Mail habt (in der Hoffnung das es keine T-Online Adresse ist 😉 ),
diese "alte" Mail der Konto Erstellung auch noch mit angeben.
Ich kann Euch mein Vorgehen leider nur grob mit Bildern veranschaulichen;
In Bild 1 bis Bild 4:
1
from
11 months ago
Moin & guten Abend @Gelöschter Nutzer!
Wird die Epic Mail neuerdings geblockt? Ich habe eine T-Online Freemail.
Schön, dass du bei uns bist & ich schreibe dir mal zu später Stunde, auch wenn es nicht 5 nach 7 ist.
Den konnte ich mir jetzt nicht verkneifen und man möge gnädig mit mir sein. 🙈
Ärgerlich, dass es sich schwieriger gestaltet, als es sein sollte & freut mich, dass du es lösten konntest und was ich ganz toll finde: Du hast es auch nicht für dich behalten und Schritt-für-Schritt mit uns allen geteilt, dankeschön.
Greetz
Stefan
Unlogged in user
from