Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Keine E-Mail mehr vom Epic Games Store
vor 4 Monaten
Wenn ich mich hier https://store.epicgames.com/de/ anmelden will,
erhalte ich seit gestern keinen Zwei-Faktor-Authentifizierungscode per E-Mail mehr.
Wird die Epic Mail neuerdings geblockt?
Ich habe eine T-Online Freemail.
1432
0
15
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
214
0
1
Gelöst
782
0
3
Gelöst
vor 3 Jahren
346
0
1
vor 4 Jahren
197
0
3
Akzeptierte Lösung
Anonymous User
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Sorry für die späte Rückmeldung.
Das Problem konnte am 14.09.2024 gelöst werden.
Nach einigem hin und her (ich habe sogar ein zweites Ticket geschrieben), konnte ich meine E-Mail ändern.
Das beste ist wenn Ihr folgende Angaben macht:
Anzeigename, Konto-ID, und einen Screenshot der letzten Bestellbestätigung beifügt.
Wenn nach Konto Erstellung die Mail geändert wurde und ihr die Mail von der Konto Erstellung noch kennt,
und natürlich auch noch Zugriff auf diese Mail habt (in der Hoffnung das es keine T-Online Adresse ist 😉 ),
diese "alte" Mail der Konto Erstellung auch noch mit angeben.
Ich kann Euch mein Vorgehen leider nur grob mit Bildern veranschaulichen;
In Bild 1 bis Bild 4:
Bild 1
Bild 2
Bild 3
Bild 4
2
1
Stefan D.
Antwort
von
Anonymous User
vor 3 Monaten
Moin & guten Abend @Gelöschter Nutzer!
Schön, dass du bei uns bist & ich schreibe dir mal zu später Stunde, auch wenn es nicht 5 nach 7 ist. Den konnte ich mir jetzt nicht verkneifen und man möge gnädig mit mir sein. 🙈
Ärgerlich, dass es sich schwieriger gestaltet, als es sein sollte & freut mich, dass du es lösten konntest und was ich ganz toll finde: Du hast es auch nicht für dich behalten und Schritt-für-Schritt mit uns allen geteilt, dankeschön.
Greetz
Stefan
2