Solved

Kündigung von Disney Plus

1 year ago

Habe gestern am 11.04.2024 das Abo abgeschlossen und wollte es aus persönlichen Gründen kündigen,aber wie und es wird einem schwer gemacht. Ich tue mich schwer im Umgang mit solchen Sachen aber vielleicht können sie mich da raus bringen. Weil ich kein Englisch spreche und so auch nichts von selbigen verstehe. 

131

4

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Guten Morgen @Kurt Neuhaus

       

      zunächst einmal freue ich mich, dass Sie mit dem Anliegen zu uns gekommen sind. 😊

       

      @Thunder99 hat hier bereits den goldrichtigen Hinweis gegeben, besten Dank. 

      Warum kündigen? Wenn du am 11.4 erst bestellt hast.
      Widerrufe warte auf die Bestätigung und gut ist es.

       

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/bestellung/widerruf?samChecked=true


      Ein kurzer Blick auf Ihre Daten verrät mir, dass es sich um einen Produktwechsel handelt und nicht nur um die Buchung von Disney+. Daher ist der Widerruf des Vertrags hier der korrekte Weg. 😊

       

      Wenn Sie weitere Fragen dazu haben, schreiben Sie uns gerne wieder an. 

       

      Schöne Grüße & einen tollen Sonntag 🌞

      Ina B. 

      0

    This could help you too

    3 years ago

    in  

    456

    0

    3

    Solved

    in  

    376

    0

    2

    5 years ago

    in  

    929

    0

    4

    3 years ago

    in  

    264

    0

    3