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Löschung des alten Mitbenutzertarifes, bleibt die email Adresse bei Magenta TV erhalten? Zustellung der Telekomrechnungen über diese email Adresse!

6 years ago

Frage: bleibt die email Adresse bei Magenta TV erhalten? Zustellung der Telekomrechnungen über diese email Adresse!

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      6 years ago

      Hallo @bg2brand,

       

      wenn der Mitbenutzer gelöscht wird, wird auch die dazugehörende E-Mail-Adresse gelöscht.

      Sie muss daher in eine fiktive Adresse geändert werden und wieder als Adresse eines Inklusivnutzers eingerichtet werden. Wichtig ist dabei, dasd der Haken bei Adresse für 90 Tage sperren nicht gesetzt ist.

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      6 years ago

      Herzlich willkommen @bg2brand

       

      Wurde der Vertrag vom Vertragspartner gekündigt ? Dann fällt die E-Mail Adresse des Inklusivnutzer zu sofort weg ! Dann darf der Haken für die Sperre nicht gesetzt sein ! Und dann zum Beispiel in eine Freemail Adresse neu gesetzt werden 

       

      Dies mal zum lesen https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt?samChecked=true

       

      Viele Grüße 

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @dunikohler

      Der TE schreibt von Mitbenutzer.

      Die gab es früher bei BTX und Datex-J.

      Damit konnte unter der gleichen Zugangsnummer ein zusätzlicher Einwahlaccount angelegt werden. Die Mitbenutzer waren kostenpflichtig.

      Mit den Flatrates wurden die Mitbenutzer uninteressant wurden eingestellt und durch die Inklusivnutzer ersetzt.

       

      Wenn jetzt noch jemand einen Mitbenutzer im Bestand hat, dann ist es natürlich sinvoll diesen zu löschen, weil er kostet jedes Monat ca 1 Euro.

      Answer

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      6 years ago

      Ok @Hubert Eder hab ich wieder was gelernt

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