Gelöst
Löschung des alten Mitbenutzertarifes, bleibt die email Adresse bei Magenta TV erhalten? Zustellung der Telekomrechnungen über diese email Adresse!
vor 6 Jahren
Frage: bleibt die email Adresse bei Magenta TV erhalten? Zustellung der Telekomrechnungen über diese email Adresse!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @bg2brand,
wenn der Mitbenutzer gelöscht wird, wird auch die dazugehörende E-Mail-Adresse gelöscht.
Sie muss daher in eine fiktive Adresse geändert werden und wieder als Adresse eines Inklusivnutzers eingerichtet werden. Wichtig ist dabei, dasd der Haken bei Adresse für 90 Tage sperren nicht gesetzt ist.
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Herzlich willkommen @bg2brand
Wurde der Vertrag vom Vertragspartner gekündigt ? Dann fällt die E-Mail Adresse des Inklusivnutzer zu sofort weg ! Dann darf der Haken für die Sperre nicht gesetzt sein ! Und dann zum Beispiel in eine Freemail Adresse neu gesetzt werden
Dies mal zum lesen https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt?samChecked=true
Viele Grüße
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @dunikohler
Der TE schreibt von Mitbenutzer.
Die gab es früher bei BTX und Datex-J.
Damit konnte unter der gleichen Zugangsnummer ein zusätzlicher Einwahlaccount angelegt werden. Die Mitbenutzer waren kostenpflichtig.
Mit den Flatrates wurden die Mitbenutzer uninteressant wurden eingestellt und durch die Inklusivnutzer ersetzt.
Wenn jetzt noch jemand einen Mitbenutzer im Bestand hat, dann ist es natürlich sinvoll diesen zu löschen, weil er kostet jedes Monat ca 1 Euro.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ok @Hubert Eder hab ich wieder was gelernt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von