mail aus dem Posteingang verschwunden

vor 4 Jahren

meine T-onlie hat heute meine ganzen mail von 2018 und früher gelöscht bzw zeigt sie nicht an...kann mir jemand helfen

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 4 Jahren

    @nils-krohnWenndie nicht mehr im Papirkorb sind schaut es schlecht aus, warum nutzt Du nicht zB. Outlook oder Thunderbird als Backup?

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Hallo nils-krohn,

    > meine T-onlie hat heute meine ganzen mail von 2018 und früher gelöscht
    > bzw zeigt sie nicht an...

    Gab es im Vorfeld vielleicht verdächtige Mails? Phishing -Mails, Bestätigungscodes?

    IMHO wäre ein Fremdzugriff als Ursache sehr warscheinlich. Bei dem leisesten Verdacht sollte man seine Passwörter ändern, möglichst von einem "sauberen" PC und seine Geräte auf Schadsoftware überprüfen.

    Grüße
    gabi

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  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @nils-krohn wenn die E-Mails nicht separat gesichert wurden und nun aus dem E-Mail Center verschwunden sind, dann können wir diese leider auch nicht wieder herstellen. Das tut mir Leid.

    Grüße Anne W.

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