Mail M: Spamschutz Plus funktioniert nicht

vor einem Jahr

Hallo,

 

ich habe Mail M gebucht. In den Einstellungen gibt es ja den Spamschutz Plus. Jedoch läuft der nicht richtig. Es steht dort lediglich ein Hinweis: "gebucht". Aber mir stehen nicht die 3 Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung - im direkten Vergleich zur Mail M Buchung meiner Ehefrau.

 

Kann die Telekom das bitte beheben?

 

Der Service-Chat konnte mir nicht helfen...

 

Danke im Voraus.

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    • vor einem Jahr

      Evtl Cookies und Cache löschen und evtl anderen browser

      1

      von

      vor einem Jahr

      Danke Dir -  habe es probiert, aber hat leider nicht geklappt.

       

      Ich vermute, meine Buchung von Magenta M hat nicht korrekt funktioniert. Vielleicht, weil meine Ehefrau dafür mit ihrer eigenen T-Online Email Adresse mit PayPal bezahlt hat...vielleicht falsch verknüpft??

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Könnte bitte ein Telekom Mitarbeiter meinen Account überprüfen - ob Mail M wirklich komplett freigeschaltet ist? 

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    • vor einem Jahr

      Ich gebe es weiter

      @Schallwelle 

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      von

      vor 2 Tagen

      @Jürgen U. 

      Danke für deine Rückmeldung.

      Die gewünschten Daten habe ich hinterlegt. 

      Morgen, 2.1. bis 10 Uhr und dann wieder von 15:30 Uhr bis 17:00 Uhr 

      ich konnte dir leider keine direkte Nachricht senden, darum hier.

      0

      von

      vor einem Tag

      @Guggi43

      Danke für das kurze Telefongespräch. Mit den zugehörigen Angaben habe ich nun unsere Fachabteilung kontaktiert.

      Ich melde mich wieder hier, sobald mir eine Rückmeldung vorliegt.

       

      Viele Grüße

      Jürgen

      von

      vor 4 Stunden

      Hallo @Guggi43,

       

      ich habe nun die Rückmeldung aus der Fachabteilung bekommen. Der Spamfilter sollte nun in den Einstellungen das E-Mail Centers sichtbar sein.

       

      Probieren Sie es bitte einmal aus.

       

      Gruß

      Jürgen

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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