Solved

Meine Nachricht an die Telekom (noreply@telekom.de ) vom 12.062020 Beschwerde über meinen Anschluß

5 years ago

Es gibt keine Möglichkeit die Telekom Deutschland Bochum über die  angegebenen E-Mail Adressen  ,, www.telekom.de"

zu kontaktieren .

Wo bleibt meine Antwort ?

Habe keinen Auftrag zur Lieferung eines Routers ,,Speedport W 925 VL " ausgelöst !

Mit der Lieferschein-Nr :xxxxxxxxxx wurde  mir am Samstag , d. 06 .06.2020 der Router mit der Seriennummer xxxxxxxx

ohne erteilten Auftrag zur Miete zugestellt . 

In Ihren Telekom Shop in Nordhausen wurde ich  beraten und habe einen Router ,,käuflich beim Mediamarkt " erworben ,

da bei Ihrer Kollegin  die Kasse seit 17 Uhr geschlossen war und aus diesem Grunde kein Verkauf mehr möglich war .

Ich erbitte hiermit höflichst und kurzfristig um eine telefonische Nachricht unter meiner Ruf-Nummer :xxxx xxxxxxxx ob mir

einen Retourenschein zugesandt wird  , oder der Telekom-Router in Ihren Shop in Nordhausen abgegeben werden soll .

An einer Mietzahlung oder Kauf dieses Gerätes besteht keinerlei Interesse ! 

Meine Kunden-Nummer lautet : xxxxxxxx

 

Mit freundlichen Gruß

Rolf Angelstein

 

 

 

 

 

 

Anmerkung von Telekom hilft:

Persönliche Daten editiert. Bitte keine persönlichen Angaben öffentlich posten.

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