Neue email kann nicht mehr versandt werden.
3 years ago
Hallo, seit mehreren Tagen ist es nicht mehr möglich, Emails zu versenden, trotz Erweiterung auf 15 GB.
Ich bitte um Klärung!
Mit freundlichen Grüßen
Heidemarie Parlow
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Ausgeschiedener Helfer
3 years ago
@h.parlow
Willkommen in der Community - und vielen Dank für Deinen ersten Beitrag hier.
Welche Fehlermeldung erscheint beim "Versandversuch"?
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wolliballa
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Ausgeschiedener Helfer
3 years ago
@h.parlow Und mit welchem Programm/ welch Gerät?
Kannst Du Dich im eMailcenter einloggen,?
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Ausgeschiedener Helfer
teezeh
3 years ago
Möglicherweise wurde dein Konto gehackt, für Spam-Versand missbraucht und dann von der Telekom gesperrt.
Siehe Sperre Mailversand - Port 25 | Telekom Hilfe (da steht auch, was du ggf. tun musst, um die Sperre wieder loszuwerden).
Viele Grüße
Thomas
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Heike B.
Telekom hilft Team
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teezeh
3 years ago
Hallo @h.parlow, willkommen bei uns!
Wie schaut es aus, konnten dir die hier genannten Tipps bereits weiterhelfen? Oder benötigst du noch weitere Unterstützung?
Viele Grüße
Heike B.
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wolliballa
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teezeh
3 years ago
@Heike B. Bitte mal checken, es tauchen gerade häufig Probleme mit Mailclients auf, die nicht mehr konnektiert sind. ?div. Outlooks und MacOS-Clients. Updates ?
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h.parlow
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teezeh
3 years ago
Hallo,
leider klappt es immer noch nicht. Bin jetzt in Kommunikation mit Telekom vor Ort.
Ganz lieben Dank für die bisherigen Tipps!
Viele Grüße
Heidemarie P.
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teezeh
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h.parlow