Neue email kann nicht mehr versandt werden.

3 years ago

Hallo, seit mehreren Tagen ist es nicht mehr möglich, Emails zu versenden, trotz Erweiterung auf 15 GB.

Ich bitte um Klärung!

Mit freundlichen Grüßen

Heidemarie Parlow  

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6

  • 3 years ago

    @h.parlow 

     

     

    Willkommen in der Community - und vielen Dank für Deinen ersten Beitrag hier.

     

    Welche Fehlermeldung erscheint beim "Versandversuch"?

    1

    Answer

    from

    3 years ago

    @h.parlow Und mit welchem Programm/ welch Gerät?

    Kannst Du Dich im eMailcenter einloggen,?

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 3 years ago

    @h.parlow  schrieb:
    nicht mehr möglich, Emails zu versenden

    Möglicherweise wurde dein Konto gehackt, für Spam-Versand missbraucht und dann von der Telekom gesperrt.

    Siehe Sperre Mailversand - Port 25 | Telekom Hilfe (da steht auch, was du ggf. tun musst, um die Sperre wieder loszuwerden).

     

    Viele Grüße

    Thomas

    3

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo @h.parlow, willkommen bei uns!

     

    Wie schaut es aus, konnten dir die hier genannten Tipps bereits weiterhelfen? Oder benötigst du noch weitere Unterstützung?

     

    Viele Grüße

    Heike B. 

    Answer

    from

    3 years ago

    @Heike B.  Bitte mal checken, es tauchen gerade häufig Probleme mit Mailclients auf, die nicht mehr konnektiert sind. ?div. Outlooks und MacOS-Clients.  Updates ?

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo,

    leider klappt es immer noch nicht. Bin jetzt in Kommunikation mit Telekom vor Ort.

    Ganz lieben Dank für die bisherigen Tipps!

    Viele Grüße

    Heidemarie P.

    Unlogged in user

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