Hallo zusammen, wir mussten leider die Telekom verlassen. Haben aber einen falschen Kündigungstermin im Kopf gehabt. Dachten es wäre der 03.06 gewesen aber es war schon heute der 03.05. Unser Anschluss wurde berechtigterweise Abgeschaltet. Leider haben wir den neuen Vertrag erst ab dem 03.06. daher meine Frage ob es möglich ist den Vertrag kurzfristig um einen Monat zu verlängern ? mit freundlichen Grüßen Strasen

@chand.strasen Daraus wird, nach meinen Wissenstand, nichts werden.Da die Leitung bereits abgeschaltet ist müsste ein NeuVertrag abgeschlossen werden, die das Dauert seine Zeit bis er durch alle Systeme durchgelaufen und wieder geschaltet ist (x-Tage bis x-Wochen) und er würde wieder eine Mindestlaufzeit haben.

@chand.strasen Ich fürchte nein. Dafür müssten sie einen neuen 24 Monatsvertrag eingehen und auch dann würde es ein paar Tage dauern das ganze wieder zu schalten.

‎Postfach lässt sich nicht abrufen! | Telekom hilft Community

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Postfach lässt sich nicht abrufen!

7 years ago

Da ich hier sehe ich nicht die einzigste bin, die ihre e Mails nicht öffnen kann, frage ich mich wann der Fehler behoben wird?

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7 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer

bei diesem Phänomen handelte es sich um eine Störung der App. Meine Kollegen arbeiten bereits an einer endgültigen Lösung. Bitte noch etwas Geduld.

Hier geht’s zum passenden Sammelthread (inkl. Workaround)

Viele Grüße
Oliver I.
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7 years ago
Vielen Dank für die schnelle, freundliche Antwort 😊👍🏻
Lg
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