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Problem mit meinem Email Account
vor 3 Jahren
Seid einigen Tagen kann ich mit meiner Mail App nicht mehr auf meinen Email Account zugreifen. Ich bekomme immer die Fehlermeldung das Benutzer oder Kennwort falsch seien. Das Kennwort habe ich bereits geändert. Aber der Fehler besteht weiter.
Auch mit der Telekom Email App und Online kann ich keine Mails mehr versenden. Empfangen funktioniert.
Hier bekomme ich die Meldung Serverfehler versuchen Sie es später noch einmal.
Hängt das zusammen?
Was kann ich tun?
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @ThomasE.Hennecke
prüfe mal bitte im email Center unter https://email.t-online.de/pr?a=accountdetails ob dort POP3- / SMTP- / IMAP-Zugang aktiviert ist, ggf. aktivieren.
ansonsten hier schauen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/POP3-SMTP-IMAP-Zugang-deaktiviert/ta-p/5508050
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@ThomasE.Hennecke schrieb: „Auch mit der Telekom Email App und Online kann ich keine Mails mehr versenden. Empfangen funktioniert.“ - D. h. dem Wortlaut nach geht versenden gar nicht, Empfang ist mit App und online möglich. Es kann natürlich sein, dass das anders gemeint ist, dann ist der Satz so aber falsch. Letztlich kann das nur @ThomasE.Hennecke klären. Angesichts der Probleme, die hier rund um Mail regelmäßig gemeldet werden, kann man m. E. nur dazu raten sowohl Webmail, das sogn. EmailCenter, als auch die Telekom Mail App zu meiden.
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @ThomasE.Hennecke,
für Ihre E-Mail-App müssen Sie das spezielle E-Mail-Passwort im E-Mail Center neu setzen. Nicht das Login-Passwort, das Sie für den Web-Zugang nutzen.
Haben Sie im E-Mail Center geschaut, ob eine Versandsperre durch das Abuse-Team vorliegt? In dem zweiten Link von @cannondaleMuc wird erläutert, was das ist.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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