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Probleme mit der neuen Telekom App
2 years ago
Seit der neuen Version der Telekom App, vor ein paar Tagen, kann ich keine Emails versenden. Immer, wenn ich auf Emails antworten gehe oder neue Emails verfassen möchte, öffnet sich für 1 Sekunde die entsprechende Eingabeseite und schließt sich sofort wieder. Ich habe ein Samsung S20 und die neueste Android Version. Nach der Neuinstallation der App kann ich für ca. 5 Minuten Emails, so wie oben beschrieben, problemlos versenden, dann ist wieder der gleiche Zustand mit sofortigem Schließen der Eingabeseite für den Email Versand.
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4 years ago
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3 years ago
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2 years ago
@bkreher Es ist wirklich erstaunlich , Wieviel ausgerechnet Samsungkunden die Telekom Mail App nutzen, obwohl doch eine stabilere und funktionellere werksseitig vorinstalliert ist.
Dass die aktuelle Version der T-App zahlreiche Macken und Einschränkungen hat, die vielleicht (später?) wieder behoben werden, hätte Dir bereits eine schnelle Suche hier in der Community gezeigt.
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2 years ago
Vielen Dank für deine Anmerkung bzgl der vorinstallierten Mail App. Diese ist bei mir schon mit so vielen anderen Email Accounts belegt, dass ich seither sehr froh war, meinen Telekom Account separat bedienen zu können. Du meinst ich sollte einfach noch ein wenig Geduld haben und hoffen, dass bei einem späteren Update alles in Ordnung sein wird?
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2 years ago
Vielen Dank, bin gespannt....
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2 years ago
@bkreher
Ich habe nun eine Rückmeldung erhalten. Auch meine Kollegen können es nicht nachstellen und es ist kein allgemeiner Fehler bekannt.
Besteht noch ein anderes Handy, um es zu testen? Es wird vermutet, dass es an dem aktuellen Gerät liegt.
Über den direkten Browserzugriff auf das E-Mail Center funktionierte das Antworten, richtig?
Einen weiteren Kniff haben dann auch nicht weiter zur Hand. Tut mir leid.
Gruß Jacqueline G.
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2 years ago
Ja über den Zugang Email Center am Computer funktioniert alles wie gewohnt.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.....ich hoffe dann mal auf ein Wunder bei einem der folgenden Updates...
Gruß Bernhard Kreher
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2 years ago
Hallo @bkreher ,
die Telekom Mail-App ist gelinde ausgedruckt, nach dem letzten Update auf Vers. 3.** kaum für den gedachten Zweck zu gebrauchen.
Dein geschildertes Problem tritt bei meinem Samsung S21 mit der Telekom-Mail App jedoch nicht auf (testweise)
Ich würde dir nicht raten auf ein evtl. "verbessertes" Update zu warten !
Gruß Kalle
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2 years ago
Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich werde später meine Daten für die Technik eingeben......haben Sie bei Ihrer Nachstellung der Situation mit einem Samsung S21 auch das Ganze nach einer gewissen Zeit (z.B. nach einer Stunde) versucht? Nach Neuinstallation der App dauert es einige Zeit, bis dieser Fehler auftritt....
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2 years ago
Ja über den Zugang Email Center am Computer funktioniert alles wie gewohnt.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.....ich hoffe dann mal auf ein Wunder bei einem der folgenden Updates...
Gruß Bernhard Kreher
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