@Käseblümchen Vielleicht ist Google das einfach egal, wieviel Spam zur Tür hineinkommt. Und der Telekom nicht ?

wolliballa

@Käseblümchen Vielleicht ist Google das einfach egal, wieviel Spam zur Tür hineinkommt. Und der Telekom nicht ?

Und dafür ist der Telekom egal, wenn Kunden ihre Verbindung zu Vertragspartnern abgschnitten wird, wie in diesem Fall.

Für mich wäre es schlimmer, wenn Mails eines Vertragspartners nicht bei mir ankommen, als wenn ich Spam erhalte, den ich ganz einfach selbst mit entsprechenden Regeln im (eigenen) Mailclient ausfiltern kann.

P.S.

t-online.de-Mail  verwende ich nur zu Kommunikation mit der Telekom, bin also selbst vom Problem nicht betroffen

Käseblümchen

t-online.de-Mail  verwende ich nur zu Kommunikation mit der Telekom, bin also selbst vom Problem nicht betroffen

So halte ich es auch, weil ich der Adresse noch nie zur Allgemeinkommunikation vertraut habe.

Auf der anderen Seite ist aber eine 2FA NUR über E-Mail auch ein wenig für den A.....

wolliballa

@BlueCritter Dann hat epic eine blöde Prozedur, die z.B. keinen weiteren Verifikationsweg erlaubt.

@BlueCritter 

Hallo wir hatten den Fall heute schon in einem anderen Beitrag . Auch für Dich der Hinweis . EPIC bietet auch die 2FA mittels Authentificator . Da bist Du dann vollkommen unabhängig von der EMail .

Gruß Ralf

Habe ab heute wieder Zugang zu meinem Account durch Wechsel der Emailaddresse. War ein sehr mühsamer und langwieriger Prozess, man sollte auf jeden Fall Quittungen für erworbene Spiele bereithalten. Wie man überhaupt mit dieser Supportabteilung Kontakt aufnehmen kann, wird hier erklärt: https://www.epicgames.com/help/en-US/c-Category_TechnicalSupport/c-TechnicalSupport_GeneralSupport/how-do-i-submit-an-epic-games-support-request-if-i-can-t-log-in-to-my-account-a000088916

Normalerweise muss man ja eingeloggt sein, um den Support zu erreichen...

Viel Erfolg!

Hallo, vielleicht ist das hier für den Postmaster interessant: auf dieser Seite https://mxtoolbox.com/emailhealth/epicgames.com/ wird gezeigt, das Kompoenten von Epics Emaildienst durch UCEPROTECTL3  geblacklisted wurden. Sollte die Telekom mit diesem Schweizer Anti-Spamdienst zusammenarbeiten, würde das erklären, warum es mit den Emails von Epic Games zu Problemen kommt.

Hallo @BlueCritter,

leider kann eine Bearbeitung durch den Postmaster nur erfolgen, wenn sich der betroffene Absender der E-Mail sich selbst an die in dem Mailer Daemon angegebenen Adresse des Postmasters meldet.

Liebe Grüße

Nicole

Danke, hab's dem Postmaster geschickt.

@S.Kaida

Eine Lösung habe ich hier auch nicht parat, außer dass man sich an den Postmaster wenden kann. Ggf. gibt es dann eine Erklärung.

Gruß Jacqueline

@S.Kaida Dann ist das so. Du nutzt einen Mailprovider mit kritischem Spamfilter und bist Kunde bei einem (Spiele?) Hersteller mit miesem Support.

Übrigens wird schon lange empfohlen, mit mehreren Mailboxen zu arbeiten , auch um auf solche Hindernisse zu reagieren.

Ich glaube, was mir zum Schluß geholfen hat, war dass ich mich via Xbox ein Stück weit einloggen konnte.

Microsoft hat mir den 2FA Kod an die T-online Adresse geschickt, ich konnte mich dadurch so weit einloggen dass ich auf einen Screen kam der sagte: "Success! You're signed in to your Epic Games account. Go Back to the Epic Games launcher" .  Ich habe einen Screenshot von dieser Seite gemacht. Der Launcher präsentierte mir dann wieder die Epic 2FA Seite und verlangte einen Kod durch meinen T-online Account, der natürlich nicht zugestellt wurde.

Ich hab' dann den Screenshot und die Email mit dem Einmalkod von Microsoft an den Support geschickt als Beweis für die Rechtmässigkeit meines Anliegens.

Vorher hatte ich dem Epic Support schon eine Reihe von alten Emails, die ich von Epic erhalten hatte, zugeschickt, die Menge des Materials und die oben genannten Beweise habe dann wohl den Ausschlag gegeben.

Viel Erfolg!