Solved

Sicherheitsfrage

6 years ago

Hallo,

 

ich versuche auf mein freemail Konto zuzugreifen und habe auch bereits den Bestätigungscode zur Prüfung erhalten und eingegeben.

Dann erfolgt die Sicherheitsabfrage und diese hatte ich mir in der Vergangenheit notiert!

Eingegeben und "falsch"

 

Gibt es noch eine weitere Möglichkeit?

664

4

    • 6 years ago

      Auch mal eine andere Schreibweise (Kleinschreibung, Leerzeichen, ...) versucht?

      2

      Answer

      from

      6 years ago

      Danke, das habe ich!

       

      Das kann doch jetzt nicht an der Sicherheitsabfrage scheitern?

      Komme ich denn jetzt nicht mehr an meine alten Daten? 

      Answer

      from

      6 years ago


      @c.willuweit  schrieb:

      Danke, das habe ich!

       

      Das kann doch jetzt nicht an der Sicherheitsabfrage scheitern?

      Komme ich denn jetzt nicht mehr an meine alten Daten? 


      Doch, das kann es weil dadurch deine Legitimation mit geprüft wird.

      Warum mußt du überhaupt diesen Weg gehen, fällt dir das Passwort nicht mehr ein oder bekommst du hier einen Fehlerhinweis?

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo c.willuweit,

      Bleibe doch bitte in Deinem ersten Thread:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/Freemailkonto-wurde-geloescht/m-p/3816167

      Grüße
      gabi

      0

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