SPAMSCHUTZ PLUS lässt sich nicht aktivieren

vor einem Jahr

Ich habe mich gestern entschieden, den kostenpflichtigen Spamschutz plus zu nutzen. Laut Auftragsstatus ist er auch eingerichtet. Im Kundencenter steht auch, dass er gebucht ist - lässt sich aber nicht aktivieren. Ich habe nur eine E-Mailadresse, die auch als Haupt-Emailadresse eingetragen ist. Bin etwas ratlos. Der Virenschutz ist aktiviert

 

Im Anhang die Bildschirmanzeige, dich ich erhalte.

 

Ich würde mich freuen, wenn sich auch die Telekom hierzu äußert.

 

 

Bildschirmfoto 2024-04-25 um 06.58.21.png

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