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Störung bei Email Empfang von Passwörter
vor 3 Jahren
Ich musste feststellen, dass wenn ich online ein neues Passwort anfordere, jedoch auf meine Email Adresse keine email mit einem neuen Passwort ankommt. Bisher funktionierte das!
Sonst erhalte ich alle Emails, nur wenn ich auf einer anderen Internetseite unter Angabe meiner mailadresse ein neues Passwort anfordern, bekomme ich keine Email!
Kann mir jemand helfen?
Ich hoffe dass mein Problem verstanden wurde:)
Vorab vielen Dank für die Rückmeldung.
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Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Wenn ich das richtig verstehe, forderst du nicht bei uns ein neues Passwort an, sondern bei einer anderen Internetseite. Von welchem Partner/Anbieter kommen die Mails nicht an?
Gruß
André A.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Kein Thema, wir sind ja auch nicht immer so schnell, wie du gerade merkst.
Ist die Einstellung bereits ausgewählt worden, wird es knifflig.
Viele Grüße
Jonas J.