Synchronisierungsfehler Inklusivnutzer

4 years ago

Hallo, ich kann seit einiger Zeit keine E-Mail von einem meiner Inklusivnutzerkonten abrufen. Es kommt immer folgende Fehlermeldung 

 alle anderen E-Mail Konten funktionieren ganz normal. agnesandersch_0-1612434217251.png

Außerdem habe ich gesehen, dass ich lauter Nummern-Emails habe bei den Inklusivnutzern. Was ist das ?

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    • 4 years ago

      Hallo @agnesandersch der Abruf über activesync wird seit letztem Jahr nicht mehr unterstützt.

       

      Wie du deinen Zugang zu deinem Mail-Account neu einrichten kannst siehe hier

       

      https://www.telekom.de/hilfe/sync-plus

       

      chrisd

       

      4

      Answer

      from

      4 years ago

      Vorab kannst du noch über das EmailCenter auf die Emails der Inklusivnutzer  zugreifen ?

      Answer

      from

      4 years ago

      Ja, ich kann darauf zugreifen. Dort habe ich auch gesehen, dass da lauter komische Zahlen-Emails sind.

      Answer

      from

      4 years ago

      Mit Zahlen Mails kann ich nichts anfangen. Wenn das Einrichten deines Account in dem mir nicht bekannten verwendeten Email Programms mit der Sync Plus nicht funktioniert kannst du dies auch manuell einrichten, wie ist auch auf der oben genannten Seite beschrieben.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @agnesandersch,

      hast du es mit der Anleitung zur neuen Einrichtung versucht?

      Grüße
      Sarah S.

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo Sarah, mit der Einrichtung von was? Mit was? 
      Grüße

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @agnesandersch,

      die Einrichtung eines Zugangs zu deinem Mail-Account wie von @Woochdou vorgeschlagen.

      Hier die Anleitung: https://www.telekom.de/hilfe/sync-plus

      Grüße
      Sarah S.

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