Gelöst
T-Online E-Mail Adresse von Inklusivnutzer auf andere Telekom Kundennummer umziehen
vor 5 Jahren
Meine Tochter ist zur Zeit mit Ihrer E-Mail Adresse als Inklusivnutzer in meinem Telekom Vertrag angemeldet. Nun hat sie vor kurzem einen eigenen Handyvertrag bei der Telekom abgeschlossen und eine separate Kundennummer erhalten.
Ich wollte jetzt für sie im Kundencenter einen extra Login einrichten. Allerdings kommt die Meldung, das ihre E-Mail bereits vergeben ist, da sie ja bei mir als Inklusivnutzer registriert ist. Was kann ich tun, da sie die gleiche E-Mail behalten will?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@sachs.wolfgang
Gerne sonst mal den von mir unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/zusaetzliche-E-Mail-Adressen-Button-zum-Anlegen-fehlt/m-p/4835892#M177146 beschriebenen Workaround testen.
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