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Umzug Inklusivnutzer auf eigenen Telekom Zugang
vor 9 Monaten
Wie kann man E-Mail Adresse eines Inklusivnutzers umziehen auf eigenen Telekom Zugang.
Dann sollte man ja das Paket Mail M dazubuchen können um Postfachgröße zu erhöhen.
Danke für Infos
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Community Guide
vor 9 Monaten
Hallo ottmar.moeller,
> Wie kann man E-Mail Adresse eines Inklusivnutzers umziehen auf eigenen
> Telekom Zugang.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/E-Mail-Adresse-uebertragen-Ubersicht/ta-p/3196622
Was genau hast Du denn vor? Gehört der Inklusivnutzer zu dem Vertrag, bei dem er dem Hauptnutzer zugeführt werden soll?
> Dann sollte man ja das Paket Mail M dazubuchen können um Postfachgröße
> zu erhöhen.
Richtig, beim Hauptnutzer kann man Mail M selbst buchen. Aber der Postfachinhalt des Inklusivnutzers wird nicht zusammen mit der E-Mail-Adresse übertragen, den müßtest Du sichern und ggf. selbst in das Postfach des Hauptnutzers hochladen. Und Du hättest dann keine zwei getrennten Postfächer mehr.
In Deinem anderen Beitrag hattest Du gefragt, wie Du die Postfachgröße des Inklusivnutzers vergrößern kannst. Du kommst also in beiden Fällen nicht drumherum, den Kundenservice einzuschalten.
Grüße
gabi
1
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo @ottmar.moeller,
wenn es darum geht, dass du das Paket Mail M für den Inklusivnutzer dazubuchen möchtest, dann hast du dazu in deinem anderen Beitrag https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/inklusivnutzer/m-p/6690138#M267999 schon eine Antwort erhalten. Bitte bleib der Übersicht halber bei einem Beitrag zum gleichen Thema. Vielen Dank für dein Verständnis.
Viele Grüße
Melanie S.