T-online Emails nicht mehr abrufbar

5 years ago

Als Inklusivnutzer kann ich meine Emails nicht mehr abrufen. Auch nicht mehr im E-Mail Center.. Telekom behauptet die E-Mail Adresse nicht zu sehen oder zu finden đŸ€” Anmelden klappt ohne Probleme ,Passwort geĂ€ndert, aber klappt trotzdem nicht. 

Die Adresse hĂ€ngte zusammen mit einem Anschluss der im MĂ€rz gekĂŒndigt worden ist, eine andere @t-online.de Adresse lĂ€uft jetzt als Freemail ..

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    • 5 years ago

      Wenn der Vertrag der gekĂŒndigt wurde beendet wurde, fĂ€llt deer Inkusivnutzeer mit dem Tag, an dem Der Vertrag endet weg.

      Das steht aber in der KĂŒndigungsbestĂ€tigung.

      Wurde die denn nicht gelesen.

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer

       

      Das wĂŒnscht man sich anders, aber es ist leider so.

      Da gibt es leider viele gleichlautende BeitrÀge zu.

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      Answer

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      5 years ago

      Das hab ich leider nicht gewusst ,bis vor 4 Tagen kamen die Emails noch an. FĂŒr die Umstellung kam nur eine Nachricht fur die andere E-Mail Adresse die von Anfang als Hausemail eingerichtet worden ist.. Die zweite habe ich spĂ€ter eingerichtet und von anderen Wohnsitz ĂŒbernommen.. 

      Die Email ist noch nicht gesperrt, wollte die es mit anderen Telekom Anschluss verbinden aber die können oder wollen  mir nicht weiter helfen đŸ€·đŸ˜’

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      Answer

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    • 4 years ago

      Hallo @ewa-75,

      herzlich willkommen in der Community. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.

      Entschuldigen Sie die spĂ€te Antwort. Bitte probieren Sie einmal auf diesem Weg die Freemail Adresse an Ihren Vertrag ranzuhĂ€ngen. Einmal die Schritte befolgen ⇟ https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-uebertragen

      Geben Sie mir gerne ein Feedback, ob dies hilfreich war.

      Beste GrĂŒĂŸe
      Tabea L.

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