AWS

Question

Guten Tag,Ich habe vor ein paar Moanten meinen Vertrag auf IP umgestellt. Da ich oft Anrufweiterschaltungen nutzen möchte bin ich auf eine einfache Art der Ein- und Ausschaltung dieser angewiesen. Im Hilfe Bereich habe ich gesehen, dass über Rufnummern vom Telefon die AWS ein und ausgeschaltet werden kann. Dies ist mein bevorzugter Weg.leider mußte ichnun nach einigen Monaten Nutzung feststellen, dass grade das rausnehmen der AWS nicht zuverlässig funktioniert.daraufhin habe ich mich an den telefonischen Support gewendet. Dieser antwortete mir, dass die Konfiguration der AWS nur sicher über das Kundencenter funktioniert und Tastenkombination am Telefon nicht sicher angewendet werden kann.das erschreckt mich sehr. ist das wirklich so?grüße, Stefan

Hoomer · Answer

Ich benutze zum Ein und Ausschalten die App SprachBoxPro.Auch damit benötige ich oftmals einige Klicks bevor die Umleitung durchgeführt wurde. Aber es wird wenigstens angezeigt.Mein Tip benutze die App, denn da hast Du eine Kontrolle. Überdas Telefon gibt man den Code ein und weiss nicht ob die Schaltung auch erfolgt ist.

Behiye G. · Answer

Hallo Stefan,willkommen bei uns, Ich begrüße Sie.Es ist wirklich nicht schön, dass nach der Umstellung auf den IP-Anschluss die Deaktivierung der Anrufweiterschaltung über das Telefon nicht mehr richtig funktioniert. Dahingehend bitte ich um Entschuldigung.Vielen Dank @Hoomer für den Tipp mit der SprachBox Pro App. Mit dieser können Sie bequem für die gewünschte Rufnummer eine Anrufweiterschaltung aktivieren oder deaktivieren. Mehr dazu erfahren Sie unter folgendem Link: http://bit.ly/1dNL574Haben Sie die Möglichkeit, die SprachBox Pro App einmal auszutesten und zu schauen, ob es damit besser klappt? Über eine Rückmeldung freue ich mich.Liebe GrüßeBehiye G.

t-online zugang

You might also be interested in

Request purchasing advice

View offers

Social Media