@ristorgaribaldi 

Einmal deinstallieren, und noch mal installieren.

Mit so viel Informationen lässt sich besonders gut helfen... falls der vorgenannte Tip nicht funktioniert:

Welches Endgerät, welche Android-Version, stammt die App aus dem Google PlayStore, ist sie aktuell?

Ging sie vorher, falls ja, was wurde seitdem gemacht?

@ristorgaribaldi : da die Telekom MailApp eine Quelle ständigen Ärgernisses ist, solltest du besser eine andere MailApp einsetzen. Falls es sich um ein Samsung-Gerät handelt, ist die App zu empfehlen, die vom Hersteller bereits installiert ist. Diese ist deutlich besser und läuft auf diversen Geräten meiner Familie und bei Freunden stabil. Falls du ein anderes Gerät besitzt, so sind Fairmail, K9/Thunderbird und Bluemail besser als die App der Telekom. Für alle diese Mails musst du das besondere Passwort für Mail einrichten und benutzen.

Nebenbei: es ist ein verbreiteter Irrtum anzunehmen, dass man die App des ISP benutzen muss oder die besser ist. Mail ist hervorragend standardisiert, so dass man ziemlich Auswahl hat. MailApps der ISP haben aber nicht die Verbreitung, wie die international genutzter Apps. 

ristorgaribaldi

Mail app lässt sich nicht öffnen, stürzt ab

Die App ist schlicht und einfach Schrott.

Nimm stattdessen die auf deinem Telefon vorinstallierte. Oder K-9, BlueMail, FairEmail.

Telekom-Konto als IMAP einrichten und das gesonderte (!) Passwort für E-Mail-Programme verwenden.

Viele Grüße

Thomas

Guten Abend @ristorgaribaldi ,

danke für deinen Beitrag.

@ Geralt von Riva  konnte dir hier bereits einen hilfreichen Tipp mit auf den Weg geben.

Konnte dies dein Problem beheben?

Falls nicht, schließe ich mich den Fragen von @andiling an und freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Sarah D.