Versandte emails sind weg !
10 months ago
Hallo, wer kann mir bitte helfen.
Auf meinem Thunderbird Email-Client sind alle versandte mails weg (nicht die Eingänge) Alle Wiederherstellungsversuche bisher erfolglos.
Auf dem Server der Telekom sind sie jedoch noch da, zumindest aus der letzten Zeit.
Aber wie krieg ich es hin, dass diese heruntergeladen werden ? Automatisch offensichtlich nicht.
Danke !
Kurt
Windows 10, Thunderbird 115.12.2
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9 months ago
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1 year ago
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10 months ago
@KurtMWeissIst das Konto in Thunderbird als IMAP- oder als POP3-Konto eingerichtet?
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10 months ago
Hallo, Sonnenhügel,
als Imap.
Danke KW
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10 months ago
@KurtMWeiss : bitte prüfe die Einstellungen für den Posteingang in Thunderbird. Es gibt zwei Protokolle mit unterschiedlichen Funktionsumfang.
1. POP3: ein älteres Protokoll, das nur den Posteingang vom Server abholt. Bei erfolgreicher Abholung wird die betreffende Mail auf dem Server gelöscht. Dies lässt sich verhindern, wenn man die Option „Mail auf dem Server belassen“ aktiviert.
2.IMAP: das heute meist genutzte Protokoll. Dies synchronisiert alle „abonnierten“ Ordner mit dem Server. Per Standard abonniert sind Posteingang, Gesendet, Papierkorb, Entwürfe, Junk/Spam, sowie meist auch deren Unterordner. Die Synchronisation lässt sich abschalten. Du kannst prüfen, ob die Synchronisation aktiv ist, indem du einen Rechtsklick auf den Ordner in der Ordnerliste ausführst. Sollte die Synchronisation deaktiviert sein und wieder aktiviert werden, sollten die auf dem Server verfügbaren Mails nach kurzer Zeit im Client verfügbar sein.
Achtung! IMAP synchronisiert auch Löschungen!
IMAP synchronisiert, wie beschrieben, auch den Gesendet Ordner. Wenn du aber POP3 nutzt, dann bleiben die Mails aller übrigen Ordner auf dem Gerät, auf dem sie erstellt wurden.
Gegen echte Datenverluste hilft nur eine regelmäßige Sicherung! Entweder indem man die Ordner, die Thunderbird auf dem PC nutzt, regelmäßig kopiert, oder mit üblichen Sicherungsprogrammen. Ich empfehle auch alle anderen Daten regelmäßig zu sichern.
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10 months ago
Ja, danke, lieber M. Böttcher,
klang verheissungsvoll, scheiterte jedoch daran, dass mit Rechtsklick auf den Ordner keine Synchronisationsmöglichkeit erscheint. Hammse die wieder woanders untergebracht ?
Auch "Reparieren" unter "Exras" (wenn msf.datei defekt ist) half nichts.
Diese Mails nochmals vom Server herunterzuholen war ja auch nur ein Notnagel, eigentlich können sie ja nicht verschwunden sein, seit gestern 8:35 Uhr.
Wie könnte das weitergehen?
Danke, Kurt
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10 months ago
klang verheissungsvoll, scheiterte jedoch daran, dass mit Rechtsklick auf den Ordner keine Synchronisationsmöglichkeit erscheint. Hammse die wieder woanders untergebracht ?
Rechtsklick auf den Ordner > Einstellungen > Reiter Synchronisation
Nebenbei: Aber ist es wirklich so kompliziert die Suchmaschine deines Vertrauens nach den Stichworten Thunderbird und Synchronisation zu durchsuchen? Dein Problem ist doch keines mit Telekom Mail, sondern eines der Einstellungen in Thunderbird. Ich sitze ja nicht permanent vor meinem Mailer um Details der Konfiguration erläutern zu können.
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10 months ago
Hallo, MBöttcher,
nee, ist nicht kompliziert, führt aber zu dem Ergebnis, dass dieses feature in der TB-Version 115 (noch) nicht zur Verfügung steht. Es ist noch in Entwicklung.
Danke trotzdem, KW
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10 months ago
Evtl mailansicht...nur ungelesene anzeigen..
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10 months ago
Letzter Ausweg
Thunderbird deinstallieren. Neu installieren
Telekom Konto neu eintragen...hoffen..
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10 months ago
Hallo, nee, alles schon gemacht, hilft nix. Liegt auch nicht am Programm, sondern auf der Datei auf "Inbox", die vermutlich kaputt ist.
Danke trotzdem, KW
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10 months ago
Quatsch, natürlich nicht Inbox sondern Sent.
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10 months ago
@KurtMWeissWelcher Ordner ist in Thunderbird als "Gesendet"-Ordner eingestellt?
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