Gelöst

Verwirrung pur (Welchen E-Mail Vertrag habe ich)?

vor 3 Monaten

Tach...

Folgendes Szenario ist aktuell:

Festnetz: MagentaZuhause M Regio 

-> soll gekündigt werden, da der Glasfaser-Ausbau hier zickt und mir 50Mbit mittlerweile zu langsam sind. Alternative: Router 5G . Alles schon in die Wege geleitet.

Dazu: Magenta TV und Mietgeräte. Wie ich damit umgehe etc. pp. weiß ich schon

Dazu: Ein E-Mail-Account, zu dem ich weder im Kundencenter 1 (telekom) als auch im Kundencenter 2 (breitband) NICHTS finde.

Laut meiner Kundennummer soll dieser EMail-Vertrag angeblich ans Festnetz gekoppelt sein. Den Festnetzvertrag möchte ich aber kündigen.

Fragen also:

  1. Wie bekomme ich heraus, ob ich einen Festnetzvertragsgebundenen EMail-Vertrag habe oder einen free-EMail_Vertrag?
  2. Sollte das Ganze über Festnetz laufen, wird ja quasi alles EMail-seitige mitgekündigt.
  3. Wie übernehme ich meine aktuellen EMail-Adressen nun in ein Freemail-Konto, z.B. Mail M? Denn die Adressen würde ich gerne beibehalten, da schon teilweise jahrzehnte alt...!
  4.  Wem e's fehlen - liegt an der Tastatur...!

Um Antworden wird gerne gebeten...!

Gruß Thorsten

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 26.11.2025 15:24 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 3 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Monaten

      @thgaulke 

      die Teamies des @Telekom hilft Team  werden sich dazu melden 👍

      Gruß

      Waage1969

      0

    • vor 3 Monaten

      Hi @thgaulke,

       

      das finde ich gerne für dich raus. Dazu müssen wir einmal telefonieren. Gerade hatte ich nur deine Voicemail am Ohr. Wann passt dir ein Rückruf?

       

      Sören

      2

      von

      vor 3 Monaten

      Hallo Sören... Jetzt...?

      0

      von

      vor 3 Monaten

      thgaulke
      Hallo Sören... Jetzt...?

      Hallo Sören... Jetzt...?

      thgaulke

      Hallo Sören... Jetzt...?

      @Sören G. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Monaten

      thgaulke

      Denn die Adressen würde ich gerne beibehalten, da schon teilweise jahrzehnte alt...!

      Tach...

      Folgendes Szenario ist aktuell:

      Festnetz: MagentaZuhause M Regio 

      -> soll gekündigt werden, da der Glasfaser-Ausbau hier zickt und mir 50Mbit mittlerweile zu langsam sind. Alternative: Router 5G . Alles schon in die Wege geleitet.

      Dazu: Magenta TV und Mietgeräte. Wie ich damit umgehe etc. pp. weiß ich schon

      Dazu: Ein E-Mail-Account, zu dem ich weder im Kundencenter 1 (telekom) als auch im Kundencenter 2 (breitband) NICHTS finde.

      Laut meiner Kundennummer soll dieser EMail-Vertrag angeblich ans Festnetz gekoppelt sein. Den Festnetzvertrag möchte ich aber kündigen.

      Fragen also:

      1. Wie bekomme ich heraus, ob ich einen Festnetzvertragsgebundenen EMail-Vertrag habe oder einen free-EMail_Vertrag?
      2. Sollte das Ganze über Festnetz laufen, wird ja quasi alles EMail-seitige mitgekündigt.
      3. Wie übernehme ich meine aktuellen EMail-Adressen nun in ein Freemail-Konto, z.B. Mail M? Denn die Adressen würde ich gerne beibehalten, da schon teilweise jahrzehnte alt...!
      4.  Wem e's fehlen - liegt an der Tastatur...!

      Um Antworden wird gerne gebeten...!

      Gruß Thorsten

      thgaulke

      Denn die Adressen würde ich gerne beibehalten, da schon teilweise jahrzehnte alt...!

      Bzgl Emails  sichern..Am PC installieren...

      Thunderbird evtl gleich eine externe Sicherung der Mails erstellen aus Thunderbird heraus.

      und Mailstorehome.

      @thgaulke 

      1

      von

      vor 3 Monaten

      Huhu...!

      Ich brauche keine Sicherung der EMails, sondern ich würde gerne meine EMail-Adressen behalten!

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Monaten

      @thgaulke vielen Dank für das Telefonat.

       

      Die E-Mail-Adresse gehört zum Vertrag somit musst du tätig werden.

       

      Hier findest du Anleitung zur Übernahme der E-Mail-Adresse. Bitte achte darauf, dass in deinem Fall auch der Hinweis von @HARTMUTIXrelevant ist. Postfach und Adressbuch müssen von dir manuell gesichert werden, da diese nicht automatisch übertragen werden.

       

      Sören

      1

      von

      vor 3 Monaten

      Thanx a lot...!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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