Warum ist die Telekom Mail App nicht mehr kompatibel

1 year ago

Ich kann nicht mehr auf das Email-Konto am Handy zugreifen, bis vor einigen Tagen war das problemlos  von unterwegs aus möglich. 

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7

  • 1 year ago

    Welches Handy 

    Android? Welche Android Version.

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    1 year ago

    ZTE Blade 10 Dual , Blau Allnet Flat 

    Android 9

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    1 year ago

    generell kein Zugriff  mit dem Handy auf  das Mail Konto

    Unlogged in user

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  • 1 year ago

    Hallo @Familie.Trummer,

     

    nicht mehr kompatibel mit was? Es sieht aus, als ob ihr mehr wisst, aber es hier nicht postet. Daher die Bitte: Erklärt, zu was eure App nicht mehr kompatibel ist. Und natürlich bitte auch die Fragen von @HAMAPA beantworten.

     

    Außerdem schreibt ihr, dass ihr von unterwegs nicht mehr auf eure E-Mails zugreifen könnt. Bedeutet dies, ihr könnt zu Hause mit derselben App auf eure E-Mails zugreifen? Das wäre dann ein Hinweis darauf, dass für die App eventuell die mobilen Daten nicht (mehr) freigeschaltet sind.

     

    Liebe Grüße

     

    Lutz

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  • 1 year ago

    Die aktuelle Telekom Mail App 3.x steht ab der Android-Version 10 zur Verfügung,

     

    Da dürfte das Problem liegen.

     

    Nimm eine andere Mail App und verbinde diese mir deinem E-Mail Konto

    2

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    1 year ago

    Welche App sollte das sein?

    Answer

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    1 year ago

    Hallo @Familie.Trummer,

     

    kann das Smartphone auf Android 10 upgedatet werden? Wenn ja, kann die Telekom Mail App wie gewohnt genutzt werden. 

    Alternativ kann auch über Outlook auf das Postfach zugegriffen werden. Schaut gerne hier

     

    Viele Grüße

    Heike B. 

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