Wir haben, nachdem wir die Speicherkapazität unseres e-mail-Faches erhöhen wollten, keinen Zugriff mehr auf unsere e-mails.

5 years ago

Wir haben, nachdem wir die Speicherkapazität unseres e-mail-Faches erhöhen wollten, keinen Zugriff mehr auf unsere e-mails. Jetzt taucht statt der Zahl der noch nicht gelesenen e-mails ein Fragezeichen auf. Ausserdem scheint der Speicherplatz tatsächlich nicht zur Vergügung gestellt worden zu sein, denn wir hören von Leuten, dass unser e-mail-Fach keine e-mails mehr annehme, da es überfüllt sei. Cookies , Caches etc. haben wir alle gelöscht, von verschiedenen Computern Zugriff versucht, vergeblich.

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    • 5 years ago

      Wir haben das Speichervolumen unseres E-Mail accounts gestern aufgestockt, und können uns jetzt zwar noch einloggen, aber die e-mails nicht mehr lesen

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      5 years ago

      Sie können mich jederzeit mobil unter [Entfernt] oder auch auf Festnetz [Entfernt] erreichen

      ...

      Bitte keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.

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      5 years ago

      @am.brueser  So ein bisschen .... seid Ihr schon oder ? Telefonnummern in ein öffentliches Forum ??? Datenschutz !!
      Wundert Euch jetzt nicht über 'nette' Anrufe !
      Eure Kontaktdaten gehören in Euer Profil !!!

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      5 years ago

      Hallo und guten Tag, @am.brueser.

      Ich habe gesehen, dass Sie mit meiner Kollegen auch per Privatnachricht in Kontakt stehen.
      Hat das Sicherheitsteam Ihnen bereits weiterhelfen und den Account entsperren können?

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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    • 5 years ago

      Mal unabhängig vom konkreten Problem...

      Immer mehr Leute kommen mit dem Platz in den Postfächern nicht aus.

      Was legt Ihr denn dort ab ???
      Cloud-Mail ist doch kein Ersatz für das Lebensarchiv, Euer heimisches Ordner-Regal und die Schuhkartons mit Urlaubsbildern !

      Abgesehen davon, dass es für diesen Online-Vorrat keinerlei Sicherung und Backup gibt, wenn man das nicht selber in die Hand nimmt.

       

      Räumt alles, was älter als 6 Monate ist, mit einem Mail-Programm ( ggf. sogar automatisch ) in lokale Ordner auf dem PC und sichert Eure Mailsicherungen wie die anderen PC- Daten auch : regelmäßig, z.B. mind. alle 2 Wochen auf ein externes Medium.

       

      Habe hier schon zuviele Tränen gesehen. Abgesehen davon, dass eine Neusynchronisation des Postfachs endlos dauert.

       

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    • 5 years ago

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