13 Monate und noch immer keine Glasfaseranschluss
vor 4 Stunden
Hallo zusammen,
ich wende mich hiermit speziell an Telekom Mitarbeiter an anderer Stelle, da die Glasfaser Hotline mehrmals keinen Erfolg brachte.
Ich wohne seit Anfang des Jahres in einem neuen Baugebiet indem die Telekom die komplette Glasfaser Infrastruktur hergestellt hat. Bei den ersten 5 Häusern hat der Anschuss der Glasfaserleitungen geklappt, bei mir nicht. (Einblasen der Glasfaser ins Haus)
Die Anträge zum Glasfaseranschluss wurden bereits Ende 24 gestellt.
Im Juni 25 fand der erste Einblasversuch statt. Ergebnis kein Durchkommen bei ca. 100/400 Meter.
Dann folgte im Juli ein Reparaturversuch. Gehsteig wurde geöffnet und ?????? gemacht.
Dann im August 25 erneuter Einblasversuch. Ergebnis das gleiche, kein Durchkommen bei ca. 100/400 Meter.
Im September Bürgermeister kontaktiert mit der Bitte um Hilfe weil sich nichts tut. Unser Anliegen wurde an die Telekomstelle für die Gemeinde weitergeleitet.
Kurz darauf meldete sich die Firma welche das Einblasen vornimmt zum dritten male, mit der Aussage, der Chef hätte gesagt, das muss gehen!
Nun was soll ich sagen, der dritte Versuch Anfang Oktober endete genauso wie die zwei davor. Ergebnis kein Durchkommen bei ca. 100/400 Meter.
Nun ist schon fast ein Jahr vorbei und wir haben immer noch keinen Glasfaseranschluss!!!!!!!!!
Es tut sich wieder nix......
Wir sind für jede Hilfe dankbar.
Grüße
Wolfgang
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vor 4 Stunden
13 Monate und schon ist die Geduld zu Ende bei Glasfaser? - Okay.
Man warten zwischen 12 und 36 Monate.
Es wird sich drum gekümmert.
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vor 4 Stunden
Man arbeitet doch an deinem Thema? Wo isses Problem?
Wart halt weiter ab.
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vor 3 Stunden
@wolfkerst2016
Ich kann verstehen, dass du so schnell wie möglich den Glasfaseranschluss nutzen möchtest.
Wenn es allerdings Probleme beim Einblasen der Glasfaser gibt, können wir an der Stelle nicht viel tun.
Vor allem scheint das Thema ja schon bei der richtigen Stelle platziert zu sein.
Ich kann dich nur noch um etwas Geduld bitten und falls du eine Übergangslösung benötigst, kann ich gerne mal schauen, was möglich ist.
Gruß
Max
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vor einer Stunde
@wolfkerst2016 mach doch mal den Vorschlag, dass sie von der anderen Seite aus einblasen, mal schauen wo oder ob sie irgendwo rauskommen .
man könnte es auch ohne Glasfaser versuchen und hören, ob sich was Tut am anderen Ende.
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