2 Kundennummern im Festnetz zusammenlegen
vor 5 Jahren
Moin,
ich möchte 2 Anschlüsse mit 2 verschiedenen Kundennummern zusammenlegen, um im Kundencenter beide Anschlüsse mit einem Login zu verwalten. An wen muss ich mich wenden, damit das erledigt wird?
VG
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im Kundencenter kann man mehrere Festnetzanschlüsse verwalten, wenn der Vertragspartner identisch ist.
Diese Verträge laufen dann unter einer Kundennummer mit unterschiedlichen Zugangsnummern.
Ein identischer Vertragspartner kann nicht mehrere Kundennummern im Festnetz haben.
Verträge unterschiedlicher Vertragspartner können nicht in einem gemeinsamen Kundencenter verwaltet werden.
Ich wünsche noch einen schönen 2. Advent.
Beste Grüße
Kathrin W.
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