2 Kundennummern im Festnetz zusammenlegen

vor 6 Jahren

Moin,

ich möchte 2 Anschlüsse mit 2 verschiedenen Kundennummern zusammenlegen, um im Kundencenter beide Anschlüsse mit einem Login zu verwalten. An wen muss ich mich wenden, damit das erledigt wird?

 

VG

638

0

1

    • vor 6 Jahren

      Moin @Andi.Witzke,

      im Kundencenter kann man mehrere Festnetzanschlüsse verwalten, wenn der Vertragspartner identisch ist.
      Diese Verträge laufen dann unter einer Kundennummer mit unterschiedlichen Zugangsnummern.
      Ein identischer Vertragspartner kann nicht mehrere Kundennummern im Festnetz haben.
      Verträge unterschiedlicher Vertragspartner können nicht in einem gemeinsamen Kundencenter verwaltet werden.
      Ich wünsche noch einen schönen 2. Advent.

      Beste Grüße
      Kathrin W.

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    236

    0

    3

    Gelöst

    in  

    463

    0

    4

    in  

    1134

    0

    4

    Gelöst

    in  

    1220

    0

    5

    in  

    1104

    0

    6